10 načina za popravak Netflix crni zaslon na vašem računalu sada
Kada dobivate Netflix crni zaslon kada pokušate pokrenuti ili pogledati Netflix, problem može biti s vašim uređajem više nego samom uslugom.
Evo nekih rješenja koja možete poduzeti za popravak problema s Netflix crnim zaslonom ako koristite Windows računalo ili uređaj.
Kako mogu popraviti Netflix crni zaslon na Windows 10
- Pokrenite preglednik kao administrator
- Izbrišite kolačiće iz svog web-preglednika
- Ponovo pokrenite preglednik
- Obrišite podatke pregledavanja preglednika Chrome
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte Silverlight dodatak
- Prijavite se kao drugi korisnik
- Ponovno instalirajte upravljačke programe za audio kartice
- Zatvorite antivirusni softver
- Uklonite Adware s računala ili uređaja
- Provjerite dozvole aplikacije
1. rješenje: pokrenite preglednik kao administrator
Evo kako to izvršiti:
- Zatvorite i izađite iz bilo kojeg ili svih otvorenih prozora preglednika
- Kliknite gumb Start
- Odaberite Sve aplikacije
- Na popisu stavki desnom tipkom miša kliknite željenu ikonu preglednika (Internet Explorer, Firefox, Chrome ili Opera)
- Odaberite Pokreni kao administrator
- Odaberite Dopusti ili kliknite Da ako se to od vas zatraži
- U novom prozoru pokušajte ponovno reproducirati svoje omiljene zvrckanje ili prikazivanje
Ako uspijete popraviti Netflix crni ekran i možete prikazivati Netflix emisije ili filmove, problem je u tome što vaš račun nema administratorska prava, u kojem slučaju možete zatražiti prava na svom računu.
Mnoga se pitanja mogu izbjeći i možete gledati Netflix s bilo kojeg mjesta uz dobar VPN alat. Preporučujemo CyberGhost, lidera na VPN tržištu.
Nabavite sada CyberGhost VPN (77% flash prodaja) .
2. rješenje: Izbrišite kolačiće iz web-preglednika
Slijedite korake u nastavku da biste iz preglednika izbrisali kolačić Netflix:
- Idite na www.netflix.com/clearcookies
- Bit ćete odjavljeni s računa
- Kliknite Prijava
- Unesite svoju adresu e-pošte i zaporku za Netflix
- Pokušajte ponovno pokrenuti Netflix
Ako to ne popravi crni zaslon Netflix, pokušajte sljedeće rješenje.
3. rješenje: Ponovo pokrenite preglednik
Evo kako to izvršiti:
- Zatvorite i izađite iz bilo kojeg ili svih otvorenih prozora preglednika
- Ponovo pokrenite preglednik
- Pokušajte ponovno pokrenuti Netflix
Je li to riješilo problem Netflix crnog zaslona? Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.
4. rješenje: Obrišite podatke pregledavanja preglednika Chrome
Poduzmite sljedeće korake kako biste izvršili sljedeće:
- Kliknite na izbornik preglednika Chrome (tri točke u gornjem desnom kutu) na alatnoj traci
- Odaberite Postavke
- Odaberite Napredno na dnu dok se pomičete prema dolje
- Idite na Privatnost
- Odaberite Obriši podatke o pregledavanju
- Idite na Izbriši sljedeće stavke iz padajućeg izbornika
- Odaberite Početak vremena
- Provjerite medijske licence
- Odaberite Brisanje podataka o pregledavanju
- Ponovno pokrenite Netflix
Da li to pomaže kod problema s Netflix crnim zaslonom? Ako ne, postoji više rješenja koja možete isprobati.
5. rješenje: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Silverlight dodatak
Dodatak za Silverlight omogućuje vam gledanje emisija i / ili filmova na računalu jer je to dodatak za preglednik.
Ako primijetite Netflix crni zaslon, možda imate zastarjelu verziju dodatka Silverlight ili je možda oštećen.
U tom slučaju deinstalirajte i ponovno instalirajte dodatak Silverlight pomoću sljedećih koraka:
- Zatvorite i izađite iz bilo kojeg ili svih otvorenih prozora preglednika
- U donjem desnom kutu zaslona odaberite Postavke
- Odaberite Upravljačka ploča
- Idite na Programi
- Odaberite Deinstaliraj program
- Pronađite i odaberite Microsoft Silverlight
- Odaberite Deinstaliraj
Kako instalirati najnoviju verziju dodatka Silverlight
- Idite na Netflix.com
- Odaberite i reproducirajte bilo koji film ili naslov naslova
- Odaberite Instaliraj odmah
- Odaberite Spremi datoteku . Ako ne možete pronaći datoteku, označite mapu Preuzimanja za datoteku Silverlight.exe
- Odaberite Pokreni
- Odaberite Instaliraj odmah
- Kliknite Zatvori
- Ponovo otvorite preglednik
- Ponovno pokrenite Netflix
Napomena: Netflix podržava Opera (verzija 33 ili novija), Chrome (verzija 37 ili noviji), Internet Explorer (11 ili noviji) i Firefox (verzija 47 ili noviji) i Microsoft Edge (za Windows 10). Ostali zahtjevi uključuju razlučivost od 720p do 1080p na temelju preglednika.
Za Microsoft Edge, razlučivost streaminga je do 4K, što zahtijeva HDCP 2, 2 kompatibilnu vezu s prikazom koji podržava 4K. Provjerite je li vaše računalo kompatibilno s Netflix zahtjevima kako bi spriječili takve pogreške kao Netflix crni zaslon. Ako niste sigurni, provjerite s proizvođačem uređaja.
6. rješenje: Prijavite se kao drugi korisnik
Ako možete emitirati emisije ili filmove s usluge Netflix, vaš račun ima potrebne dozvole za korištenje Silverlight playera.
7. rješenje: Ponovno instalirajte upravljačke programe za audio kartice
Ponekad su upravljački programi za zvučnu karticu zastarjeli ili oštećeni. U tom slučaju, ponovno ih instalirajte na sljedeći način:
- Deinstalirajte upravljački program za zvučnu karticu pomoću priručnika ili potražite upute proizvođača web-lokacije kartice ako niste sigurni kako to učiniti
- Ponovno instalirajte upravljački program audio kartice
PROČITAJTE: 5 najboljih zvučnih kartica za Windows 10
8. rješenje: Zatvorite protuvirusni softver
Antivirusni softver ponekad može ometati Netflix player za streaming emisije i filmove. U tom slučaju zatvorite protuvirusni softver i pokušajte ponovno reproducirati film ili prikazati.
Ako se nastavi nakon toga, tada je ili vaš softver zastario, ili spriječava Netflix da svira. S proizvođačem softvera možete provjeriti poteškoće u vezi s ovim problemom.
9. rješenje: uklonite adware s računala ili uređaja
Adware također može uzrokovati Netflix crni zaslon pitanje. Uklonite ga i provjerite ispravlja li problem. To možete učiniti pomoću raznih alata treće strane. Provjerite naš popis najboljih adware antiremoval alata za korištenje u sustavu Windows 10.
10. rješenje: provjerite dozvole aplikacije
Ako ste se odlučili za aplikaciju Windows 10 Netflix, pokušajte je ponovno postaviti i provjerite ima li potrebne dozvole:
- Pritisnite tipku Window + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
- Odaberite Aplikacije .
- Kliknite na aplikaciju Netflix i otvorite Napredne opcije .
- Kliknite Reset i zatim provjerite dozvole.
- Pokrenite Netflix i pokušajte igrati bilo koji sadržaj.
Imate li kakvih drugih pitanja ili je bilo jedno od ovih rješenja radilo za vas? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.