5 najboljih softvera za praćenje prodaje i poboljšanje novčanog toka

Softver za praćenje prodaje također pomaže u predviđanju, planiranju i optimizaciji radne snage te određivanju cijena i strateških planova za tvrtku.

Postoji veliki postotak tvrtki koje se još uvijek oslanjaju na ručne metode praćenja prodaje kao što su proračunske tablice ili papir, ili čak bijele ploče. Iako ovo može raditi s uredima koji dobivaju vrlo male količine prodaje, još uvijek nije idealan.

Korištenje tradicionalnih načina praćenja prodaje može dovesti do loših rezultata, zbog loših iskustava kupaca, neučinkovitog i neučinkovitog korištenja prodajnog osoblja i njihovog vremena, manje poslova zatvorenih, i manjeg prihoda sa svakim poslom.

Srećom, tehnologija je izdvojila sve te gnjavaže pružanjem softvera za praćenje prodaje. Oni upravljaju, prate i usmjeravaju svaki aspekt prodajnog procesa s nizom radnih procesa koji prodajnom osoblju daju do znanja gdje je svaki potencijal u bilo kojem trenutku i koje korake treba poduzeti.

Danas, međutim, uz bolje integracije i strojno učenje, neki softver za praćenje prodaje može preporučiti najbolje postupke za praćenje, a prodajni timovi mogu dobiti uvid u stanje i zdravlje svog odjela općenito.

Neke značajke koje ćete pronaći uz popularni softver za praćenje prodaje uključuju upravljanje cjevovodima i ciklusima, nadzorne ploče, sljedeće najbolje akcije, urednik cjevovoda, značajku web-to-lead, integraciju društvenih medija, alate za suradnju i osnovne funkcije upravljanja sadržajem.

Ovdje su top 5 softver za praćenje prodaje za 2018.

Softverska rješenja za praćenje prodaje

1

Salesforce

Salesforce je softver na zahtjev za praćenje prodaje koji je dostupan za upotrebu u malim, srednjim i poslovnim organizacijama. Fokus je na prodaji i podršci, s mogućnostima kao što su upravljanje prodajom, automatizacija marketinga, usluga korisnicima i upravljanje odnosima među partnerima.

Pomaže vam upravljati svojim korisničkim računima, pratiti potencijalne klijente, provoditi i pratiti kampanje i uslugu nakon prodaje.

Kada se koristi s programom Outlook, korisnici mogu sinkronizirati kontakte, kalendare, e-poštu i zadatke u aplikaciji e-pošte i Salesforceu. Mala poduzeća također mogu upravljati svojim kontaktima, pratiti prodaju i baviti se, upravljati događajima i vlastitim prodajnim zadacima te dobiti više potencijalnih klijenata dok prate performanse.

Alat za poduzeća sadrži više značajki kao što su timska prodaja, poslovni tijek rada, odobrenje postavljanja i automatizacija, integracije API-ja i skripte poziva među ostalima.

Nabavite Salesforce

2

Pipedrive

Pipedrive je web-baziran softver za praćenje prodaje i upravljanje vašim poslovnim cjevovodima planiranjem prodajnih aktivnosti i praćenja ponude.

Izgrađen je s metodologijom temeljenom na aktivnostima i pojednostavljuje svaku akciju prodaje koja prelazi u pretvorbu olova ili prospekta u uspješnu prodaju.

Baziran na oblaku, prodajni tim i ostalo uključeno osoblje mogu mu pristupiti s bilo koje lokacije i bilo kada, bilo kojim preglednikom ili mobilnom aplikacijom posvećenom istom. Također daje punu vidljivost različitih cjevovoda, kroz robusno sučelje koje sadrži pojedinosti o fazama napretka po pojedinom poslu i točkama djelovanja.

Jedna od njegovih snažnih značajki je alat za aktivnosti i ciljeve koji prodajnim timovima omogućuje praćenje aktivnosti na čekanju u cjevovodima, te daje prilagođena izvješća o prodaji za praćenje pojedinačnih ili grupnih ciljeva, analizu podataka o prodaji i generiranje izvješća koja se mogu koristiti za donošenje odluka.

Sustav za slanje e-pošte lako je i jednostavno integriran s mnogim davateljima usluga e-pošte kao što su Outlook, Gmail i Yahoo. Vaš tim može slati i primati poruke e-pošte s različitih računa pomoću svog Pipedrive računa.

Također se integrira s drugim vodećim alatima za praćenje i upravljanje odnosima s kupcima za lakši prijenos i dijeljenje kontakata, povijest komunikacije i druge važne informacije, te se integrira s programima MailChimp, Zapier, Trello i Google Maps.

Nabavite Pipedrive

3

Zoho CRM softver

Zoho je poznati brand u poslovnom softveru, a ovaj softver za praćenje prodaje je CRM zasnovan na oblaku koji je prilagođen malim i srednjim tvrtkama.

Njegova sučelja uključuju alate kao što su korisnička podrška, praćenje prodaje i automatizacija marketinga, konfiguracija proizvoda, izvješćivanje i analitika korisnika.

Pomoću ovog softvera možete koristiti višekanalnu podršku za povezivanje s klijentima i potencijalnim korisnicima putem e-pošte, live chata, telefona ili čak društvenih medija. ona također ima značajku gamifikacije kroz koju možete gamificirati proces prodaje dok nagrađujete aktivne i ostvarujete prodajno osoblje koje zadovoljava i / ili nadmašuje svoje ciljeve.

Aplikacija za mobilne uređaje omogućuje vam pristup prodajnim aktivnostima i informacijama o kupcima iz bilo kojeg uređaja sa sustavom iOS ili Android, a njegova značajka za izradu nacrta pomaže automatizirati prodajne procese kroz definiciju radnog toka i makronaredbi za redovne zadatke.

Integrira se s postojećim softverom, kao što su Google Docs, Microsoft Office i Sharepoint, s dodatnim aplikacijama za specijalizirane zahtjeve poslovanja, suradnje i produktivnosti.

Nabavite Zoho CRM softver

4

Hubspot CRM softver

Hubspot je još jedno popularno marketinško i CRM softversko rješenje, ali ovo je posebno zasnovano na oblaku i pomaže tvrtkama da prate i njeguju voditelje te obavljaju poslovnu metričku analizu.

Dostupan je besplatno i prikladan za bilo koju vrstu poslovanja u različitim segmentima, kao što su računovodstvo, građevinarstvo i drugi, nudeći u stvarnom vremenu pregled cijelog prodajnog lijeva, dok automatski prate interakcije korisnika putem e-pošte, društvenih medija ili telefona.

Pomoću ovog softvera za praćenje prodaje možete stvarati predloške e-pošte i upravljati njima te pratiti njihovu izvedbu, te slati obavijesti u stvarnom vremenu o događajima kao što je kada kontakt otvori e-poštu ili preuzme privitke.

Možete dodati do milijun kontakata, s neograničenim brojem korisnika, a vaš besplatni pristup nema vremenskog ograničenja, ali dodani kontakti mogu se dodati u Hubspot Marketing Hub ako se koriste zajedno.

Kada ga počnete koristiti, naći ćete i neke besplatne verzije dostupne u plaćenom marketinškom i prodajnom softveru tako da ovaj alat prelazi ono što čini tipičan CRM, tako da možete poboljšati svoje prodajne procese.

Integrira se s davateljima usluga e-pošte kao što su Gmail, GSuite i mnoge verzije programa Outlook.

Nabavite Hubspot CRM softver

5

Infusionsoft

Ovo je još jedno prodajno i marketinško rješenje temeljeno na oblaku koje nudi CRM, e-commerce i marketinške značajke automatizacije u jednom paketu, pomažući malim tvrtkama u različitim industrijama da ostvare svoje prodajne količine i korisničku podršku.

Pomoću ovog softvera za praćenje prodaje možete segmentirati kontakte, pratiti interakcije s klijentima, slati poruke e-pošte, pokretati marketinške kampanje na temelju otvaranja e-pošte, klikova i drugih varijabli, upravljati e-trgovinom iz oglasnog prostora, plaćanja i kupnji te postaviti mrežnu kupnju kolica tijekom praćenja aktivnosti iz online trgovine.

Ima alate za izvješćivanje i analitiku koji vam pomažu analizirati varijable poput e-pošte i kampanja, prodaje, projekcije prihoda i druge kako biste pratili povrat ulaganja u prodajne aktivnosti.

Možete ga koristiti i daljinski jer je baziran na oblaku, sa svojim Android ili iOS pametnim telefonom ili tabletom, a integrira se s aplikacijama kao što su QuickBooks, Salesforce, Outlook i Gmail.

Nabavite InfusionSoft

Postoji li softver za praćenje prodaje za koji smatrate da je vrlo koristan i da se ovdje ne spominje? Podijelite s nama u odjeljku s komentarima u nastavku.