Popravi: Problem s ekranom za lozinku za BitLocker u sustavu Windows 10

Jedan od najboljih načina da zaštitite svoje podatke je da ga kriptirate, a mnogi korisnici koriste BitLocker kako bi to učinili. Iako je BitLocker odlična značajka, neki korisnici prijavili su probleme s BitLocker zaslonom za lozinku u sustavu Windows 10.

BitLocker lozinka traži zaslonski problem na Windows 10, kako ga popraviti?

BitLocker je odlična značajka ako želite šifrirati vaš tvrdi disk i zaštititi ga, ali ponekad se mogu pojaviti problemi. Govoreći o problemima, evo nekih uobičajenih problema koje su korisnici prijavili:

  • Windows 10 BitLocker crni zaslon - To je relativno čest problem, a da biste ga popravili, samo trebate unijeti svoju lozinku, čak i ako zaslon upozorenja nije vidljiv.
  • BitLocker traži ključ za oporavak umjesto lozinke - da biste riješili taj problem, možete pokušati koristiti naredbeni redak da biste unijeli ključ za oporavak, a zatim ponovno kriptirajte tvrdi disk.
  • BitLocker plavi ekran - To je čest problem i može biti uzrokovan zastarjelim BIOS-om. Ažurirajte svoj BIOS i provjerite je li to riješio problem.
  • BitLocker ne traži lozinku - Ako naiđete na ovaj problem, pokušajte se prebaciti na LegacyBoot i provjerite je li to riješilo vaš problem.
  • Odzivnik za BitLocker lozinku ne radi - Taj se problem može pojaviti zbog značajke brzog pokretanja, ali kada je onemogućite, trebali biste moći ponovno zatražiti lozinku.

Rješenje 1 - Unesite svoj PIN slijepo

Korisnici su izvijestili da umjesto BitLocker ekrana dobivaju solidan plavi zaslon bez polja za unos za unos PIN-a. To može biti malo zastrašujuće, ali morate znati da još uvijek možete unijeti svoj PIN na čvrsti zaslon čak i ako ne vidite polje za lozinku.

Jednostavno unesite PIN slijepo i prijavite se u sustav Windows 10 bez ikakvih problema.

2. rješenje - uklonite problematično ažuriranje i ponovno ga instalirajte

Korisnici su izvijestili da je određeno ažuriranje uzrokovalo problem s ekranom prompta za lozinku za BitLocker, a da biste riješili taj problem, trebali biste deinstalirati problematično ažuriranje i ponovno ga instalirati. Prva stvar koju trebate učiniti jest prijaviti se u sustav Windows 10 pomoću metode koju smo opisali u prethodnom rješenju.

Nakon prijave morate ukloniti problematično ažuriranje. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Ažuriranje i sigurnost .

  2. Sada kliknite na Prikaz povijesti ažuriranja .

  3. Vidjet ćete sve instalirane ažuriranja u odjeljku Povijest ažuriranja. Kliknite Deinstaliraj ažuriranja .

  4. Pronađite problematično ažuriranje i dvaput kliknite na njega da biste ga deinstalirali. Korisnici su izvijestili da je ažuriranje KB3172985 uzrokovalo problem za njih, stoga ga svakako uklonite.

  5. Ponovo pokrenite računalo.

Nakon uklanjanja ažuriranja potrebno je privremeno obustaviti BitLocker. Da biste suspendirali BitLocker učinite sljedeće:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i unesite bitlocker. Na popisu rezultata odaberite Upravljanje BitLocker-om .

  2. Sada biste trebali vidjeti svoje šifrirane pogone. Odaberite opciju Zaustavi zaštitu .

Nakon obustave BitLocker zaštite morate ponovno instalirati ažuriranje. Jednostavno idite na odjeljak Windows Update u aplikaciji Postavke i potražite ažuriranja za automatsko preuzimanje ažuriranja koja nedostaje. Nakon ponovne instalacije ažuriranja problem treba riješiti i ponovno uključiti zaštitu BitLocker.

3. rješenje - Koristite naredbeni redak

Korisnici su izvijestili da možete riješiti taj problem pomoću naredbenog retka. Prije korištenja naredbenog retka možda ćete prvo htjeti obustaviti zaštitu BitLocker. Čini se da postoji problem s datotekama fonta za pokretanje sustava i to možete riješiti na sljedeći način:

  1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator. To možete učiniti tako da pritisnete Windows Key + X prečac i odaberete Command Prompt (Admin) iz izbornika.

  2. Nakon otvaranja naredbenog retka unesite bfsvc.exe% windir% boot / v i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

Nakon što izvršite naredbu, problem s BitLocker zaslonskom zaporkom treba biti ispravljen.

4. rješenje - Koristite naslijeđeno pokretanje

Windows 10 koristi novi grafički izbornik za pokretanje sustava, a ponekad taj izbornik za pokretanje sustava može dovesti do određenih problema kao što su problemi s ekranom prompta za lozinku za BitLocker. Prema mišljenju korisnika, ako se vratite na staro podizanje sustava, nema problema sa zaslonom BitLocker lozinke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
  2. Kada počne unos naredbenog retka, unesite bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

Nakon omogućavanja legacy boota vaš zaslon za pokretanje sustava možda neće izgledati tako lijepo, ali više ne biste trebali imati problema sa zaslonom BitLocker lozinke.

5. rješenje - onemogućite značajku brzog pokretanja

Brzo pokretanje može biti vrlo korisno jer će omogućiti brže pokretanje računala, ali unatoč korisnosti ove značajke, ponekad Brzo pokretanje može uzrokovati probleme s BitLocker ekranom za prompt za lozinku. Da biste riješili taj problem, korisnici preporučuju onemogućavanje brzog pokretanja na računalu i BIOS-u.

Da biste onemogućili brzo pokretanje u sustavu Windows, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i unesite postavke napajanja . Na popisu rezultata odaberite Postavke napajanja i mirovanja .

  2. Kliknite odjeljak Dodatne postavke u odjeljku Povezane postavke .

  3. Sada će se otvoriti prozor Mogućnosti napajanja . Na lijevom oknu odaberite Odaberite što gumb za uključivanje radi .

  4. Kliknite Promijeni postavke koje su trenutno nedostupne .

  5. Odznačite Uključi opciju brzog pokretanja (preporučeno) i kliknite Spremi promjene .

Nakon toga, idite na BIOS i potražite opciju Brzo pokretanje. Nakon što onemogućite Brzo pokretanje u BIOS-u i sustavu Windows, problem bi trebao biti potpuno riješen.

6. rješenje - ažurirajte BIOS

Ako imate probleme s ekranom za prompt za lozinku za Bitlocker, problem može biti vaš BIOS. Nekoliko korisnika izvijestilo je da su riješili taj problem jednostavnim ažuriranjem BIOS-a na najnoviju verziju.

Ažuriranje BIOS-a je pomalo komplicirana procedura, tako da je za ispravno izvođenje provjerite priručnik za matičnu ploču za detaljne upute. Ako ne ažurirate BIOS ispravno, možete uzrokovati trajno oštećenje sustava, stoga budite posebno oprezni.

Također smo napisali kratki vodič o tome kako flash BIOS, tako da možda želite provjeriti za neke opće upute. Nakon što ažurirate BIOS, onemogućite BitLocker i ponovno ga omogućite i problem će biti riješen.

Neki korisnici tvrde da za ispravno korištenje BitLockera morate imati firmver TPM 2.0 . Ako već imate firmver TPM 2.0, prelazite na TPM 1.2 i problem bi trebao biti riješen. Neki korisnici također predlažu ažuriranje ControlValuta, tako da možete i to isprobati.

7. rješenje - Koristite naredbeni redak izvan sustava Windows 10

Prema mišljenju korisnika, ako imate problema sa zaslonom prompta za lozinku za BitLocker, možda ćete ga moći popraviti jednostavnim pokretanjem nekoliko naredbi izvan sustava Windows. To je prilično jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Ponovno pokrenite računalo nekoliko puta tijekom redoslijeda pokretanja.
  2. Nakon otprilike tri ponovnog pokretanja možete pokrenuti automatsko popravljanje. Prikazat će vam se popis opcija. Odaberite Rješavanje problema> Naredbeni redak .
  3. Kada se otvori naredbeni redak, unesite status za upravljanje-bde i pritisnite Enter .
  4. Sada biste trebali vidjeti popis svezaka. Upišite manage-bde -protectors - onemogućite C: i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli. Imajte na umu da morate zamijeniti C slovom šifriranog pogona.
  5. Sada pokrenite naredbu wpeutil reboot .

Nakon izvršavanja svih naredbi, zatvorite naredbeni redak, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Alternativno, možete koristiti sljedeće naredbe:

  • upravljanje-bde -stanje c:
  • manage-bde -unlock c: -rp
  • manage-bde -protectors -disable c:

Imajte na umu da ove naredbe možda neće riješiti problem, ali će vam barem ponovno omogućiti pristup sustavu Windows 10. \ t

8. rješenje - onemogućite sigurno pokretanje

Ako imate problema sa zaslonom s promptom za lozinku za BitLocker, možda ćete moći riješiti problem tako da onemogućite značajku Secure Boot u BIOS-u.

Kako biste saznali kako pristupiti BIOS-u i kako ga onemogućiti, savjetujemo vam da provjerite priručnik za vašu matičnu ploču ili prijenosno računalo za detaljne upute.

Rješenje 9 - Pokrenite naredbu bcedit

Prema mišljenju korisnika, računalo se isključuje na zaslonu s promptom za lozinku za BitLocker. To je normalno i automatski, ali problem možete riješiti pokretanjem jedne naredbe. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pokrenite naredbeni redak izvan sustava Windows 10.
  2. Kada se pokrene naredbeni redak, pokrenite bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 naredbu.

Nakon pokretanja ove naredbe, vaše računalo neće se isključiti tijekom zaslona prompta za lozinku.

Rješenje 10 - Uklonite tvrdi disk s računala i dešifrirajte ga na drugom računalu

Prema korisnicima, oni su riješili probleme s BitLocker zaslonskom zaporkom na računalu tako što su uklonili njihov tvrdi disk i dešifrirali ga na drugom računalu. Da biste to učinili, morate isključiti računalo, isključiti ga iz utičnice, otvoriti kućište i pažljivo ukloniti tvrdi disk.

Sada spojite tvrdi disk na drugo računalo i dešifrirajte ga. Kada se to završi, vratite tvrdi disk na računalo. Ako sve radi kako treba, savjetujemo da ažurirate sustav prije nego što ponovno šifrirate tvrdi disk. To možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .
  2. Sada kliknite gumb Provjeri ažuriranja .

Ako su dostupna bilo kakva ažuriranja, ona će se preuzeti u pozadini i instalirati čim ponovno pokrenete računalo. Nakon što je vaš sustav ažuriran, ponovno šifrirajte tvrdi disk.

BitLocker je jedan od najjednostavnijih načina za šifriranje i zaštitu tvrdog diska, a ako imate problema sa zaslonom s promptom za lozinku za BitLocker, isprobajte neka od naših rješenja.