Fix: Skype App zaustavlja rad ili se ne prijavljuje u Windows 10

Ako već uživate u prvom tehničkom pregledu sustava Windows 10, vjerojatno ste naišli na neke dosadne probleme. Jedan od njih odnosi se na kvar moderne verzije Skypea. Ovo je zaobilazno rješenje.

Windows 10 dostupan je ranim pretplatnicima programa Windows Insider, ali to ne znači da nema problema. Zapravo, mnogo je više nego s trenutnom verzijom sustava Windows 8.1. Dakle, morate znati ovo prije nego što skok od radoznalosti.

Jedan od nedavno prijavljenih problema odnosi se na funkcionalnost dodirne verzije Skypea u tehničkom pregledu sustava Windows 10. Međutim, postoji mogućnost da će i ovo pitanje biti prisutno u službenom izdanju. Evo što jedan od pogođenih korisnika govori:

PROČITAJTE VIŠE: Skype App za Windows 8, Windows 10 Sada vam omogućuje uređivanje ili brisanje poruka, dodavanje obavijesti

Nakon instalacije najnovijeg ažuriranja Windows Technical Preview (9860) više se ne mogu prijaviti na verziju programa Skype u trgovini Windows Store. Poruka o pogrešci glasi: "Ups, došlo je do problema."

Drugi rani korisnici Windowsa 10 kažu da se njihove Skype račune neće učitati, a to je 'samo se vrti'. Također, dobra stara tradicija nenamjerne aplikacije i ponovne instalacije nije riješila probleme. Predstavnik tvrtke Microsoft rekao je da je to problem s postavkama privatnosti za web-kameru i predložio da pogođeni korisnici moraju dati dopuštenje Skype-u da koriste vašu web-kameru putem "postavki računala". Evo kako to učiniti:

Zatvorite aplikaciju Skype
Pokrenite " Postavke računala "
Odaberite " Privatnost "
Odaberite " Web-kamera "
Pronađite Skype na popisu aplikacija i pomaknite klizač u položaj "On"

Potpis Skype-a u sustavu Windows 10

Taj se problem često pojavljuje u sustavu Windows, posebno nakon što je Skype integriran u Windows 10. Imao sam ovaj problem i riješio ga pomoću ovog rješenja:

Zatvori Skype (iz Upravitelja zadataka)
Pritisnite tipke 'Windows' + 'R'
Unesite % appdata%, pritisnite OK i tipku "Enter"
Kada se mapa otvori (ona mora biti mapa Roaming ), pretražite Skype mapu i preimenujte je u Skype.old
Pritisnite 'Windows' + 'R' tipke još jednom i upišite % temp% skype
Izbrišite mapu DbTemp

Ostavite komentar u nastavku i javite nam ako je to riješilo vaš problem. Ako ne, nastavit ćemo tražiti rješenje dok ga ne pronađemo. Također, ako ste zainteresirani, pogledajte naš prethodni članak o tome kako nastaviti koristiti stare Skype verzije u prozoru 10.