Popravi: Skype ne može slati slike

Skype je jedan od najpopularnijih servisa za razmjenu poruka na Windows platformi s milijunima korisnika širom svijeta, koji ne samo da korisnicima omogućuje slanje besplatnih poruka i obavljanje video i audio poziva nego i dijeljenje datoteka. Ponekad, međutim, može patiti od nekih pogrešaka. Od sada, mnogi korisnici sustava Windows 10 prijavljuju da Skype više ne može slati slike, pa ćemo vam danas pokazati kako riješiti taj problem.

Skype ne može slati slike, kako to popraviti?

  1. Izbrišite problematični unos iz baze podataka
  2. Resetirajte Skype postavke
  3. Preuzmite najnoviju verziju programa Skype
  4. Resetirajte datoteku glavnog računala
  5. Provjerite koristite li ispravnu zaporku
  6. Provjerite sigurnosne aplikacije
  7. Upotrijebite / msnp24 naredbu

Rješenje 1 - Izbrišite problematični unos iz baze podataka

Skype pohranjuje sve važne informacije, kao što su poslane datoteke i poruke, u datoteku baze podataka. Ako je vaša baza podataka oštećena, možete doživjeti ovaj ili sličan problem sa Skypeom na računalu. Da biste riješili problem, morate preuzeti SQL preglednik i otvoriti datoteku Skype baze podataka, pronaći problematične unose i izbrisati ih. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Preuzmite SQLite preglednik.
  2. Pronađite datoteku main.db. Da biste to učinili, pritisnite Windows Key + R prečac za otvaranje dijaloga Run . Unesite % appdata% i pritisnite Enter ili kliknite OK .

  3. Pojavit će se mapa Roaming . Dođite do mape Skype . Sada unesite mapu pod nazivom Skype korisničko ime.
  4. Pronađite main.db datoteku i otvorite je pomoću SQLite preglednika.

  5. Kada se SQLite otvori, kliknite gumb Pregledaj podatke i idite do tablice MediaDocuments .
  6. Sada biste trebali vidjeti popis svih primljenih ili poslanih datoteka. Morate pronaći oštećenu datoteku i ukloniti je iz baze podataka. Da biste to učinili, možete koristiti stupac original_name da biste pronašli datoteku po imenu.

Moramo spomenuti da je ovaj proces pomalo napredan, tako da bi vam moglo biti potrebno nekoliko pokušaja da ga izvršite. Malo je korisnika prijavilo da nisu mogli identificirati oštećenu datoteku, ali nakon brisanja svih medijskih datoteka iz baze podataka problem je riješen.

Važno je napomenuti da izmjena Skype baze podataka može uzrokovati da izgubite poslane datoteke ili poruke. Možda ćete htjeti stvoriti kopiju datoteke main.db kako biste spriječili gubitak datoteka i potencijalne Skype probleme.

2. rješenje - Resetirajte Skype postavke

Korisnici su izvijestili da su problem riješili jednostavno brisanjem određenih Skype datoteka s računala. Brisanjem tih datoteka morat ćete Skype vratiti na zadane postavke i riješiti potencijalne probleme. Ponovno postavljanje Skypea vrlo je jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Potpuno zatvorite Skype.
  2. Pritisnite tipku Windows + R i unesite % appdata% . Pritisnite Enter .
  3. Kada se otvori mapa Roaming, pronađite Skype mapu i preimenujte je u Skype_old .
  4. Ponovo pritisnite tipku Windows + R i upišite % temp% / skype . Pritisnite Enter ili kliknite OK .

  5. Pronađite mapu DbTemp i izbrišite je.
  6. Pokušajte ponovno pokrenuti Skype i provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ovaj proces je vrlo jednostavan i nakon brisanja datoteka Skype bi se trebao vratiti na zadane postavke i problem bi trebao biti riješen. Ako ste zabrinuti za svoje poruke, oni se sigurno spremaju u mapu Skype_old koju ste stvorili u 2. koraku .

Malo je korisnika prijavilo da ovo rješenje nije uspjelo za njih dok se ne smanji na stariju verziju programa Skype. Ako ovo rješenje ne uspije, pokušajte instalirati stariju verziju programa Skype i ponovite iste korake.

3. rješenje - preuzmite najnoviju verziju programa Skype

Ako je to veliki problem, Microsoft će ga najvjerojatnije riješiti u budućoj verziji Skypea. Prema mišljenju korisnika, ovaj problem utječe na korisnike sa zarezima u korisničkom imenu. Ako još uvijek imate problem, obavezno preuzmite i instalirajte najnoviju verziju programa Skype kako biste provjerili je li to problem.

4. rješenje - Vratite početnu datoteku

Datoteka Hosts omogućuje dodjeljivanje određenih adresa određenim IP adresama na internetu. Ova je datoteka iznimno korisna, ali može biti i cilj zlonamjernih korisnika. Zlonamjerne aplikacije mogu izmijeniti datoteku glavnog računala i spriječiti pristup određenim web-lokacijama ili vas preusmjeriti na zlonamjerne web-lokacije.

Osim toga, mnogi korisnici sumnjaju da vam izmjena datoteke glavnog računala može spriječiti slanje slika preko Skypea. Srećom za vas, možete riješiti ovaj problem jednostavno resetiranjem datoteke domaćina. Resetiranje datoteke hosta nije teško, a već smo detaljno objasnili kako resetirati datoteke domaćina na Windows 10.

Ako ste iskusniji korisnik i znate kako modificirati i urediti datoteku glavnog računala, možete komentirati prilagođene unose kako biste riješili taj problem. Malo je korisnika prijavilo da su samo određeni unosi u datoteci hosts uzrokovali ovaj problem na računalu, tako da nema potrebe za njegovim resetiranjem. Jednostavno ih uklonite ili komentirajte i spremite promjene u datoteku glavnog računala. Nakon toga, moći ćete slati datoteke preko Skype-a bez problema.

5. rješenje - Provjerite koristite li ispravnu lozinku

Ponekad se taj problem može pojaviti ako promijenite lozinku za Microsoft račun. Mnogi korisnici koriste svoj Microsoftov račun za prijavu na Skype, ali to također može dovesti do određenih problema. Korisnici su izvijestili da su promijenili lozinku za Microsoftov račun, ali su se i dalje mogli bez problema prijaviti na Skype. Unatoč tome što su se mogli prijaviti, nisu mogli slati slike preko Skypea. Da biste riješili taj problem, morate se odjaviti iz usluge Skype i ponovno prijaviti pomoću nove zaporke. Nakon toga ponovno ćete moći slati slike preko Skypea. Imajte na umu da se ovo rješenje primjenjuje samo ako koristite Microsoftov račun za prijavu na Skype.

6. rješenje - Provjerite sigurnosne aplikacije

Ponekad antivirusni alati ili aplikacije treće strane mogu ometati Skype i uzrokovati pojavljivanje ove pogreške. Korisnici su izvijestili da je ovaj problem izazvao softver Spybot Anti Beacon. Da biste riješili problem, otvorite Spybot Anti Beacon i provjerite postavke. Prema mišljenju korisnika, morate onemogućiti cijepljenje za usluge OneDrive kako biste riješili taj problem. Ako se problem nastavi, pokušajte onemogućiti imunizaciju za druge usluge ili ukloniti Spybot Anti Beacon s računala. Također vam savjetujemo da provjerite antivirusni, vatrozidni ili drugi sigurnosni softver za potencijalne probleme. Ako nema problema s konfiguracijom, pokušajte onemogućiti sigurnosni softver i vatrozid i provjerite je li to riješio problem.

7. rješenje - Upotrijebite / msnp24 naredbu

Prema korisnicima, možete riješiti ovaj problem u Skype jednostavno unosom naredbe / msnp24. Da biste to učinili, jednostavno otvorite Skype i unesite / msnp24 u bilo koji prozor za chat. Nakon pokretanja te naredbe ponovno pokrenite Skype i provjerite je li problem riješen.

Nije moguće slati slike ili druge datoteke putem usluge Skype može biti veliki problem, ali se nadamo da ste problem riješili pomoću jednog od naših rješenja.