Fix: Nije moguće razgovarati s Cortanom u sustavu Windows 10

Microsoftov virtualni pomoćnik, Cortana je vrlo korisna značajka sustava Windows 10. To vam može pomoći u traženju vaših stvari (lokalnih i online), postavljanju podsjetnika, slanju e-pošte i sl. No, njegova glavna snaga je prepoznavanje glasa, kao što će Cortana učiniti sve što je moguće, samo slijedeći vaše glasovne naredbe. Dakle, ako vas Cortana ne može čuti, njezina će se funkcionalnost drastično smanjiti.

Ako naiđete na ovaj problem, u ovom ćemo članku govoriti o tome što ako vaš virtualni pomoćnik ne može čuti. Samo slijedite upute u nastavku i nadamo se da ćete opet moći normalno razgovarati s Cortanom.

Što učiniti ako vas Cortana ne može čuti u sustavu Windows 10

Taj je problem uzrokovan lošim mikrofonom ili pogrešnim postavkama mikrofona, pa ćemo pregledati sve moguće scenarije kako bismo pronašli odgovarajuće rješenje. Naravno, pretpostavljamo da je Cortana ispravno postavljena na vašem računalu i da imate problema samo s prepoznavanjem vašeg glasa. Ako to nije slučaj, pogledajte naš članak o tome kako postaviti Cortanu u vašoj regiji.

1. rješenje - Postavite mikrofon

Provjerite možete li koristiti mikrofon u drugim programima, kao što su Skype ili Snimanje. Ako možete, preskočite ovo rješenje i krenite prema dolje prema rješenju 2. Ali ako ne možete koristiti mikrofon u drugim programima, morate ga ispravno postaviti.

Prvo, provjerite je li mikrofon postavljen kao zadani uređaj za snimanje. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvuka na programskoj traci i odaberite Snimanje uređaja
2. Pronađite mikrofon koji upotrebljavate i provjerite je li postavljen kao zadani uređaj za snimanje, ako ne, kliknite na mikrofon i odaberite Postavi zadano
   

Kada je mikrofon postavljen na zadano, morate ga konfigurirati da ispravno radi na računalu. Da biste konfigurirali mikrofon, učinite sljedeće:

1. Idite na Pretraživanje, upišite postavljeni mikrofon i otvorite Postavljanje mikrofona
2. Od vas će se tražiti da pročitate poznatu rečenicu 'Peter', pa pročitajte rečenicu kako biste računalu omogućili prepoznavanje vašeg glasa
   

3. Kada završite, mikrofon će biti pravilno postavljen.

Kada se uvjerite da je mikrofon ispravno postavljen, vratite se u Cortanu i pokušajte joj dati glasovnu naredbu, ako vas i dalje ne čuje, isprobajte neka od rješenja u nastavku.

2. rješenje - onemogućite poboljšanja

U sustavu Windows 10 postoje poboljšanja mikrofona i zvuka koja su u sukobu s nekim drugim značajkama sustava, uključujući Cortanu. Dakle, onemogućavanje poboljšanja mikrofona moglo bi riješiti problem s Cortanom. Ovo rješenje smo pronašli na reddit-u, i to je zapravo bilo od velike pomoći nekim ljudima, pa bi vam to moglo pomoći.

Evo što trebate učiniti:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvuka na programskoj traci i idite na Uređaji za snimanje
2. Dvaput kliknite na zadani mikrofon
3. Idite na Poboljšanja i označite Onemogući sva poboljšanja
   

Nakon što onemogućite sva poboljšanja mikrofona, vaša će Cortana vjerojatno ponovno prepoznati vaš glas, barem tako kaže većina ljudi. Ali ako ne možete razgovarati s Cortanom, čak i nakon što ste onemogućili sva poboljšanja, znate postupak, nastavite tražiti rješenje u nastavku.

3. rješenje - Podesite razine mikrofona

Možda te Cortana čuje, ali ne može prepoznati što joj govoriš. Ako je to slučaj, razina vašeg mikrofona vjerojatno je niska. Evo što trebate učiniti da to popravite:

1. Otvorite uređaje za snimanje i dvaput kliknite na zadani mikrofon
2. Idite na karticu Razine i podesite mjerilo malo više
3. Kada to učinite, kliknite U redu i pokušajte ponovno razgovarati s Cortanom

4. rješenje - ažurirajte upravljački program za mikrofon

Čini se nevjerojatnim, ali možda vaš upravljački program za mikrofon sprječava Cortanu da vas čuje. Neki ljudi su izvijestili da je njihov mikrofon radio normalno sa svim drugim programima, ali ne i s Cortanom, a kad su ažurirali softver za upravljački program, počeo je raditi i s Cortanom. Dakle, ako ništa gore nije pomoglo, možete pokušati s ažuriranjem upravljačkog programa za mikrofon.

Ako niste sigurni kako to učiniti, učinite sljedeće:

1. Idite na Pretraživanje, upišite upravitelj uređaja i otvorite Upravitelj uređaja
2. Proširite Audio ulaze i izlaze
3. Desnom tipkom miša kliknite mikrofon i odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa ...
   

4. Pričekajte da se instalacija dovrši (ako postoji ažuriranje)
5. Ponovo pokrenite računalo

Instaliranje pogrešnih verzija pogonitelja može uzrokovati trajno oštećenje vašeg sustava. Stoga predlažemo da automatski ažurirate upravljačke programe pomoću alata kao što je Tweakbit Driver Updater .

Ovaj alat odobrili su Microsoft i Norton Antivirus. Nakon nekoliko testova, naš tim je zaključio da je to najbolje automatizirano rješenje. Evo kako možete koristiti ovaj softver:

1. 1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
      

   2. Jednom instaliran, program će automatski početi skenirati vaše računalo za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater će provjeriti instalirane verzije upravljačkih programa protiv svoje oblak baze podataka najnovijih verzija i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je čekati dovršetak skeniranja.
      

   3. Nakon dovršetka skeniranja, dobivate izvješće o svim upravljačkim programima problema na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali jedan upravljački program istodobno, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pokraj naziva upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.
      
      Napomena: Neki upravljački programi moraju biti instalirani u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

Odricanje od odgovornosti : neke značajke ovog alata nisu besplatne.

To u velikoj mjeri iznosi naš članak o problemima s mikrofonom s Cortanom u sustavu Windows 10. Nakon izvođenja ovih rješenja, trebali biste moći ponovno razgovarati sa svojim virtualnim pomoćnikom. U slučaju da imate nekih drugih problema s Cortanom, pogledajte ovaj članak i možda ćete pronaći rješenje. Također, ako ne čujete zvuk iz Cortane, ovaj članak bi trebao biti od pomoći.

Ako imate bilo kakvih komentara ili pitanja, napišite ih u komentarima ispod.