Popravi: Windows 10 greška ažuriranja 0x80072af9

Uvođenjem sustava Windows 10, Microsoft je obećao veću stabilnost i bolju podršku za sve korisnike. Od 2015. godine tvrtka je ostala do zadatka. Barem većinu vremena. Međutim, česta ažuriranja povremeno imaju vlastite probleme.

Naime, neke obavezne nadopune izazivaju razne probleme. Kôd pogreške ažuriranja 0x80072af9 samo je jedan od njih. Svrha ovog ažuriranja je poboljšati cjelokupnu sigurnost u sustavu Microsoft Office. Međutim, kako se pokazao slučaj, on može imati suprotan učinak na sustav. To je poznati krivac za padove Office programa i povlačenja sustava. Danas ćemo pokušati pomoći u rješavanju ovog problema.

Popravite pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0x80072af9

Ponekad se može pojaviti pogreška 0x80072af9 i spriječiti ažuriranje sustava Windows. Ova pogreška može biti problematična i kada govorimo o pogreškama u sustavu Windows, evo nekih sličnih problema koje su korisnici prijavili:

  • Microsoftov kôd pogreške 0x80072af9 - Ako se ova pogreška pojavi na vašem računalu, provjerite je li antivirusni. Vaš antivirusni program može ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu ove i drugih pogrešaka, tako da je možda trebate onemogućiti.
  • 0x80072af9 Windows Store - ova se pogreška ponekad može pojaviti dok pokušavate koristiti Windows Store. Ako se to dogodi, provjerite sustav pomoću SFC i DISM skeniranja.
  • 0x80072af9 Outlook - Nekoliko korisnika prijavilo je ovaj problem tijekom korištenja programa Outlook. Ako imate isti problem, savjetujemo vam da ponovno instalirate Microsoft Office i provjerite je li to riješilo vaš problem.
  • Pogreška ažuriranja 0x80072af9 Windows 10, 7 - Prema mišljenju korisnika, ovaj se problem može pojaviti na bilo kojoj verziji sustava Windows, a starije verzije nisu iznimka. Većina naših rješenja je univerzalna, pa ih možete primijeniti na Windows 7 i 8.

Rješenje 1 - Provjerite antivirusni program

Korištenje dobrog antivirusnog programa važno je ako želite zaštititi svoje računalo od prijetnji na mreži. Međutim, antivirusni program može ponekad ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu pogreške 0x80072af9. Da biste riješili taj problem, preporučujemo da onemogućite određene značajke antivirusnog programa i provjerite da li to pomaže. Ako je problem i dalje prisutan, možda ćete u potpunosti morati onemogućiti antivirusnu zaštitu.

U najgorem slučaju, jedino rješenje može biti uklanjanje antivirusnog programa. Ako uklanjanje antivirusnog programa riješi problem, razmislite o prebacivanju na drugi antivirusni program kao što je Bitdefender . Ovaj antivirusni program nudi izvrsne mogućnosti i neće na bilo koji način ometati vaš sustav, stoga ga slobodno isprobajte.

2. rješenje - pokušajte ažurirati sustav

Za početak, odmah pokušajte potražiti ažuriranja. Možda su marljivi Microsoftovi razvojni timovi pripremili popravak i čeka da ga dobijete. Da biste provjerili ima li novih ažuriranja za KB (baza znanja), učinite sljedeće:

  1. Otvorite Search Windows i upišite Windows Update .
  2. Kliknite Provjeri ima li ažuriranja .

  3. Ako postoje neka ažuriranja, sustav će ih instalirati nakon aktivnih sati.

Imajte na umu da će to raditi samo ako nema oštećenih sistemskih datoteka. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

3. rješenje - Provjerite ima li sustava Windows oštećenja

Kao što svi znamo, ažuriranja se instaliraju i pohranjuju na sistemsku particiju. Štoviše, moguće zaraze zlonamjernim softverom uspijeva na igranju s tim ključnim datotekama. Dakle, datoteke se mogu oštetiti ili izbrisati. Zapravo, počinju raditi protiv vas. Dakle, trebali bismo ih provjeriti.

Prvi korak koji biste trebali poduzeti je skeniranje svih particija pomoću programa Windows Defender ili softvera za zaštitu od neželjenih poruka treće strane. Osim toga, provjerite integritet datoteka pomoću naredbenog retka. I to je način da to učinite:

  1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. Sada odaberite Command Prompt (Admin) ili PowerShell (Admin) s popisa.

  2. Sada unesite sfc / scannow i pritisnite Enter .

SFC skeniranje će se sada pokrenuti. To skeniranje može trajati oko 15 minuta, stoga ga nemojte prekidati.

Ako ne možete pokrenuti SFC skeniranje ili ako SFC skeniranje nije riješilo vaš problem, umjesto toga trebate koristiti DISM skeniranje. Da biste to učinili, pokrenite Command Prompt kao administrator i pokrenite naredbu DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .

DISM skeniranje može potrajati 20 minuta ili više, stoga ga nemojte ometati. Kada se skeniranje završi, provjerite je li problem riješen. Ako problem i dalje postoji, ponovite ponovno SFC skeniranje kako biste riješili problem.

4. rješenje - očistite junk datoteke

Osim toga, možete koristiti ugrađene alate u sustavu Windows da biste očistili datoteke s bezvrijednim sustavom. Budući da oni mogu uzrokovati različite probleme zbog sukoba s bitnim datotekama, trebali bismo ih se riješiti. Imajte na umu da za taj zadatak možete koristiti čak i pouzdana sredstva za čišćenje trećih strana. Provest ćemo vas kroz standardni postupak s ugrađenim uređajem za čišćenje diskova:

  1. Otvorite Search Windows ili pritisnite tipku Windows + R.
  2. Upišite cleanmgr (ili Disk Cleanup) i otvorite alat.

  3. Odaberite sistemsku particiju (većinu vremena C :).

  4. Kliknite Očisti datoteke sustava.
  5. Proces će očistiti junk datoteke.

Tu su i mnoge velike alate trećih strana koje mogu očistiti nepotrebne datoteke. Ako tražite dobar alat treće strane za čišćenje vaših datoteka, možda ćete htjeti razmotriti CCleaner . Ovaj alat je nevjerojatno jednostavan za korištenje, tako da biste trebali lako ukloniti neželjene datoteke.

  • Preuzmite CCleaner besplatno izdanje

5. rješenje - Deinstalirajte ažuriranje

Ovo vjerojatno nije prvi niti zadnji put kada ste instalirali neispravnu nadopunu. Štoviše, budući da se Windows 10 ažurira sam, postoji mogućnost da se stvari mogu pogrešno okrenuti. No, barem možete deinstalirati neispravne nadopune. Kako biste se riješili neispravnog ažuriranja, slijedite ove upute:

  1. U odjeljku Traži Windows upišite Windows Update .
  2. Otvorite postavke ažuriranja sustava Windows .

  3. Odaberite Povijest ažuriranja .

  4. Odaberite Deinstaliraj ažuriranja .

  5. Pronađite ažuriranje vezano uz Microsoft Office.

  6. Kliknite desnom tipkom i odaberite Deinstaliraj .

To bi trebalo biti to. Ponovo pokrenite računalo i provjerite ponašanje sustava Office nakon deinstalacije datoteke ažuriranja.

6. rješenje - Ponovna instalacija sustava Office

Na kraju, budući da se ova pogreška odnosi na Office i njegove aplikacije, možete pokušati ponovno instalirati cijeli paket. To će vas koštati vremena i živaca, ali, to će popraviti čak i najviše nemilosrdan pitanja.

Postoji nekoliko načina za deinstaliranje aplikacije, ali najbolji način je da koristite softver za deinstalaciju. U slučaju da niste upoznati, softver za deinstalaciju je posebna aplikacija koja će ukloniti odabranu aplikaciju zajedno sa svim pripadajućim datotekama i stavkama registra.

Pomoću softvera za deinstalaciju potpuno ćete ukloniti aplikaciju i to će biti kao da aplikacija nikad nije instalirana. Na tržištu postoje mnoge velike aplikacije za deinstalaciju, ali IOBit Uninstaller nudi najviše mogućnosti, tako da ga možete isprobati.

Kada uklonite Office s ovim alatom, ponovno ga instalirajte i provjerite je li problem riješen.

7. rješenje - Isključite način rada Tablet

Windows 10 dolazi s korisnom značajkom zvanom Tablet mod. Kao što vjerojatno možete pogoditi, ova je značajka namijenjena tabletima, a kada je omogućite, optimizirat će vaše korisničko sučelje za uređaje osjetljive na dodir. Međutim, ponekad ova značajka može ometati vaš sustav, a prema korisnicima, čak može uzrokovati pojavu pogreške 0x80072af9.

Da biste riješili taj problem, morate samo onemogućiti način rada tableta. To je nevjerojatno jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite akcijski centar . To možete učiniti tako da na programskoj traci kliknete ikonu Akcijskog centra ili pomoću tipke Windows + prečice tipke.
  2. Ako je omogućen način rada tableta, kliknite ga da biste ga onemogućili.

Kada je ova značajka onemogućena, provjerite je li problem riješen.

8. rješenje - Koristite vraćanje sustava

Ako dobivate pogrešku 0x80072af9, možda ćete je moći popraviti pomoću značajke vraćanja sustava. U slučaju da niste upoznati, vraćanje sustava je značajka koja vam omogućuje vraćanje računala na prethodno stanje i rješavanje nedavnih problema. Da biste vratili sustav pomoću značajke vraćanja sustava, samo trebate učiniti sljedeće:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i uđite u vraćanje sustava . Na popisu rezultata odaberite Stvori točku vraćanja .

  2. Pojavit će se prozor Svojstva sustava. Kliknite gumb Vraćanje sustava .

  3. Kada se otvori prozor vraćanja sustava, kliknite Dalje .

  4. Ako je dostupno, označite Prikaži više točaka vraćanja . Odaberite željenu točku vraćanja i kliknite Dalje .

  5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak obnove.

Nakon vraćanja računala provjerite da li se kôd pogreške 0x80072af9 i dalje pojavljuje.

To su bila naša rješenja za pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0x80072af9. Nadamo se da ste ih uspjeli riješiti. Osim toga, ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, svakako ih podijelite u odjeljku za komentare u nastavku.