Popravi: Xbox pogreška UI-122

Xbox je multimedijski centar koji vam omogućuje uživanje u najnovijim igrama i online sadržajima. Nažalost, određene pogreške mogu se pojaviti na vašem Xboxu neko vrijeme, a danas ćemo vam pokazati kako popraviti Xbox pogrešku UI-122.

Xbox pogreška UI-122, kako to popraviti?

Sadržaj:

  1. Provjerite podržava li vaša javna veza streaming
  2. Prebacite se na podatkovnu mrežu koja nije mobilna
  3. Ponovno pokrenite Xbox
  4. Izbrišite Netflix spremljene podatke
  5. Provjerite postavke DNS-a za Xbox
  6. Ponovno pokrenite modem
  7. Poboljšajte bežični signal
  8. Povežite Xbox izravno s modemom
  9. Izbrišite i ponovo preuzmite svoj profil
  10. Očistite predmemoriju sustava
  11. Napajajte svoju konzolu

Popravi - Xbox pogreška UI-122

Rješenje 1 - Provjerite podržava li vaša javna veza streaming

Ako koristite javnu Wi-Fi mrežu, možda nećete moći pristupiti Netflixu na vašoj konzoli, ovisno o konfiguraciji mreže. Administratori ponekad blokiraju streaming usluge na svojoj mreži, što uzrokuje pojavljivanje ove pogreške. Ako je to slučaj, pokušajte pristupiti Netflixu s bilo kojeg drugog uređaja koji ima pristup internetu. Ako mrežni administrator blokira Netflix, nećete mu moći pristupiti s bilo kojeg uređaja i obratite se administratoru mreže kako biste riješili problem. Imajte na umu da mnoge javne mreže imaju ograničenu propusnost, pa su mnoge usluge streaminga blokirane.

2. rješenje - Prebacite se na ne-podatkovnu mrežu

Ako za pristup Netflixu na svom Xboxu koristite mobilni ili satelitski internet, možda ćete naići na ovu pogrešku. Ove vrste veza imaju sporije brzine, a to ponekad može uzrokovati pojavljivanje ove pogreške. Ako možete, obavezno prijeđite na kabelsku ili DSL vezu i provjerite je li pogreška i dalje prisutna.

3. rješenje - Ponovo pokrenite Xbox

Ako imate pogrešku UI-122 na usluzi Xbox, možda ćete je moći popraviti isključivanjem uređaja Xbox. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite i držite gumb Vodič na svom Xbox kontroleru tri sekunde. Odaberite opciju za isključivanje konzole. Alternativno, možete pritisnuti i držati gumb za napajanje na samoj konzoli.
  2. Nakon što se konzola isključi, odspojite kabel za napajanje iz konzole i držite u odspojenju najmanje jednu minutu.
  3. Ponovno uključite kabel za napajanje.
  4. Uključite konzolu pritiskom na gumb Vodič na kontroleru ili pritiskom na gumb napajanja na konzoli.
  5. Kada se konzola uključi, pokrenite aplikaciju Netflix i provjerite je li pogreška riješena.

4. rješenje - Izbrišite Netflix spremljene podatke

Netflix pohranjuje svoje podatke na vašoj konzoli, ali ponekad se podaci mogu oštetiti i uzrokovati pojavu ove i mnogih drugih pogrešaka. Da biste riješili taj problem, savjetujemo da uklonite Netflix spremljene podatke slijedeći ove korake:

  1. Odaberite Postavke na nadzornoj ploči za Xbox.
  2. Odaberite Sustav> Pohrana .
  3. Odaberite Svi uređaji . Ako ova opcija nije dostupna, odaberite prvi dostupan uređaj, poput memorijske jedinice, USB memorije ili tvrdog diska .
  4. Odaberite Igre i aplikacije .
  5. Sada odaberite Netflix> Netflix spremljene podatke .
  6. Odaberite Izbriši, a zatim Da za potvrdu.
  7. Ponovno pokrenite Netflix i provjerite je li problem riješen.

5. rješenje - Provjerite postavke Xbox-a za DNS

Ponekad se postavkama DNS-a može pojaviti pogreška u uređaju Xbox UI-122. Da biste riješili taj problem, morate postaviti postavke DNS-a na Automatski na Xbox 360 na sljedeći način:

  1. Pritisnite gumb Guide na vašem kontroleru.
  2. Idite na Postavke i odaberite Postavke sustava .
  3. Sada odaberite Mrežne postavke .
  4. Odaberite svoju mrežu i odaberite opciju Konfiguriraj mrežu .
  5. Pronađite DNS postavke i postavite ih na Automatski.
  6. Isključite konzolu i ponovno je uključite.
  7. Pokrenite Netflix aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

Ako imate Xbox One, možete promijeniti postavke DNS-a slijedeći ove korake:

  1. Pritisnite gumb Izbornik na kontroleru i odaberite Postavke. Možete i odabrati Postavke na početnom zaslonu.
  2. Odaberite Mreža> Napredne postavke .
  3. Odaberite DNS postavke i postavite ih na Automatski .
  4. Pritisnite gumb B za spremanje promjena.
  5. Pokrenite Netflix i provjerite pojavljuje li se pogreška ponovno.

6. rješenje - Ponovo pokrenite modem

Prema korisnicima, ponekad možete ispraviti ovu pogrešku jednostavnim ponovnim pokretanjem modema. Pogreške u konfiguraciji mogu se pojaviti jednokratno, a da biste ih popravili, morate ponovno pokrenuti modem. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Potpuno isključite konzolu.
  2. Na modemu pritisnite gumb Napajanje da biste ga isključili. Neki korisnici predlažu da isključite kabel za napajanje, tako da to možete učiniti kao alternativu.
  3. Nakon što je modem isključen, pričekajte 30 sekundi ili više i ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga uključili.
  4. Nakon uključivanja modema, pokrenite konzolu i provjerite je li pogreška riješena.
  5. Opcionalno: Ako imate usmjerivač, svakako ga ponovno pokrenite prije uključivanja konzole.

7. rješenje - Poboljšajte bežični signal

Ponekad se ova pogreška pojavljuje zbog jačine bežičnog signala, a da biste je popravili, morate poboljšati bežičnu vezu. Ako je moguće, morat ćete premjestiti usmjerivač na novo mjesto kako biste poboljšali svoj bežični signal. Osim toga, trebate paziti na bežične smetnje. Drugi uređaji mogu ometati bežični signal, stoga svakako držite sve bežične uređaje dalje od usmjerivača. Na kraju, pokušajte podići svoj usmjerivač tako da ga postavite visoko s tla. Time ćete osigurati da nema prepreka i da ćete dobiti najbolji prijem.

8. rješenje - Povežite Xbox izravno s modemom

Pogreška UI-122 može se pojaviti na vašem Xboxu zbog problema s bežičnom vezom. Da biste riješili ovaj problem, morate povezati Xbox izravno s modemom pomoću Ethernet kabela. Nakon toga ponovno pokrenite modem kao što smo vam pokazali u Rješenju 6 . Osim toga, možete pokušati ponovno pokrenuti konzolu. Ako ovaj način riješi problem, to znači da postoji problem s mrežnom vezom ili usmjerivačem. Ako se problem i dalje pojavljuje, morat ćete provjeriti je li vaša internetska veza dostupna na drugim mrežnim uređajima. Ako postoji problem s vašim modemom, morat ćete se obratiti davatelju internetskih usluga.

Rješenje 9 - Izbrišite i ponovo preuzmite svoj profil

Sljedeća stvar koju ćemo pokušati je ponovno preuzimanje vašeg Xbox One profila. Evo što trebate učiniti:

  1. Pritisnite gumb Guide na vašem kontroleru.
  2. Idite na Postavke i odaberite Postavke sustava .
  3. Idite na Pohrana> Svi uređaji> Profili igara .
  4. Odaberite svoju prijavu igara koju želite izbrisati.
  5. Odaberite Izbriši .
  6. Odaberite Izbriši samo profil . (Time se briše profil, ali ostaju spremljene igre i postignuća.)

Rješenje 10 - Obrišite predmemoriju sustava

Brisanje predmemorije sustava je univerzalno rješenje koje može riješiti sve vrste problema, pa ćemo i mi testirati našu sreću. Evo kako možete očistiti predmemoriju na svom Xbox One:

  1. Pritisnite gumb Guide na vašem kontroleru.
  2. Idite na Postavke i odaberite Postavke sustava .
  3. Odaberite Spremanje ili Memorija .
  4. Označite bilo koji uređaj za pohranu, a zatim pritisnite Y na kontroleru (možete odabrati bilo koji uređaj za pohranu, jer će sustav očistiti predmemoriju svih njih).
  5. Odaberite Očisti predmemoriju sustava .
  6. Potvrdite radnju.
  7. Ponovno pokrenite konzolu

Rješenje 11 - Napajanje uključite svoju konzolu

Ako druga rješenja ne uspiju, možda ćete htjeti izvršiti tvornički reset. Ova opcija obično briše sve datoteke s vaše konzole i vraća izvorno stanje. To znači da ćete izbrisati sve svoje račune, spremljene igre, postavke i datoteke. Ako želite zadržati svoje datoteke, preporučujemo da ih prije kopiranja vratite na USB izbrisivi memorijski pogon. Da biste Xbox vratili na tvorničke postavke, učinite sljedeće:

  1. Otvorite vodič pomicanjem ulijevo na početnom zaslonu.
  2. Odaberite Postavke i idite na Sve postavke .
  3. Odaberite Sustav> Informacije o konzoli i ažuriranja .
  4. Odaberite Reset console .
  5. Trebali biste vidjeti dvije dostupne opcije: Resetiraj i zadrži moje igre i aplikacije i Resetiraj i ukloni sve . Predlažemo da koristite prvu opciju jer će ova opcija samo poništiti konzolu i izbrisati potencijalno oštećene podatke bez brisanja igara i drugih velikih datoteka. Ako ta opcija ne funkcionira i problem i dalje postoji, svakako koristite Reset i uklonite sve opcije. Ova opcija će izbrisati sve preuzete igre, spremljene igre, račune i aplikacije, stoga ako želite sačuvati neke svoje datoteke, predlažemo da ih kopirate prije korištenja ove opcije.

Xbox pogreška UI-122 utječe na Netflix aplikaciju na Xbox One i Xbox 360, ali se nadamo da ste uspjeli riješiti ovaj problem pomoću jednog od naših rješenja.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u lipnju 2016. i od tada je potpuno obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.