Potpuna ispravka: u tijeku je još jedna instalacija Office 365

Primate li kod pogreške 0-1018 0 prilikom instalacije sustava Office 365? To navodi: " Žao nam je, ali nismo mogli pokrenuti instalaciju sustava Office. U tijeku je druga instalacija. To se obično događa zbog instalacije ili ažuriranja Officea u pozadini ili starijih instalacijskih datoteka MS Officea koje nisu potpuno uklonjene iz sustava Windows. Evo nekoliko načina na koje možete to popraviti i pokrenuti Office 365.

Druga je instalacija u tijeku pogreške, kako to popraviti?

Još jedna poruka o instalaciji u tijeku može spriječiti instalaciju sustava Office 365 na računalo. To može biti veliki problem, a kada se govori o problemima s instalacijom, evo nekih problema koje su korisnici prijavili:

  • Kod pogreške sustava Microsoft Office 0-1018 (0) - Taj se problem može pojaviti ako su vaše datoteke sustava oštećene, ali da biste riješili problem, morate popraviti instalaciju izvođenjem SFC i DISM skeniranja.
  • Office 365 error code 0 - Ova pogreška se ponekad može pojaviti zbog vašeg antivirusnog programa, a kako biste riješili problem, morate privremeno onemogućiti antivirusni program i provjeriti da li to pomaže.
  • Nije moguće pokrenuti kod za instalaciju sustava Office 0-1018 (0) - Drugi uzrok za ovaj problem može biti vaš vatrozid, a ako ne možete instalirati Office, obavezno privremeno isključite Vatrozid za Windows i provjerite da li to pomaže.
  • Pogreška 1500 u tijeku je druga instalacija Microsoft Office - Ako naiđete na ovu poruku o pogrešci, svakako onemogućite sve druge instalacije koje se možda izvode u pozadini. To možete učiniti s lakoćom pomoću upravitelja zadataka.

Rješenje 1 - Provjerite antivirusni program

U nekim slučajevima, Druga instalacija je u tijeku, pogreška se može pojaviti zbog vašeg antivirusa. Antivirus treće strane često može ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu ovog i drugih problema.

Da biste riješili problem, savjetujemo da privremeno onemogućite određene antivirusne značajke ili antivirusni program. Ako to ne uspije, vaš sljedeći korak bio bi potpuno uklanjanje antivirusnog programa treće strane s računala.

Windows 10 dolazi s programom Windows Defender koji radi kao zadani antivirusni program, pa čak i ako uklonite antivirusni program treće strane, trebali biste ostati zaštićeni. Ako uklanjanje antivirusnog programa riješi problem, razmislite o prebacivanju na novo antivirusno rješenje. Ako želite maksimalnu zaštitu koja neće ometati vaš sustav, svakako trebate probati BullGuard .

2. rješenje - provjerite drugi postupak instalacije

Ponekad možete pokrenuti drugu instalaciju u pozadini, a to vam može dati drugu instalaciju tijekom instalacije sustava Office 365. Da biste riješili taj problem, morate zaustaviti instalaciju sami ili upotrijebiti Upravitelj zadataka da biste završili postupak instalacije.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste pokrenuli Upravitelj zadataka .
  2. Kada se otvori Task Manager (Upravitelj zadataka), pronađite instalaciju koja se izvodi u pozadini. Instalacijski postupci sustava Office obično su IntergratedOffice.exe i Microsoftov klikni za pokretanje .
  3. Desnom tipkom miša kliknite postupak instalacije i iz izbornika odaberite Kraj zadatka .

Također je vrijedno spomenuti da se Windows Installer i msiexec procesi mogu pojaviti, pa ako ih vidite, onemogućite ih. Nakon zatvaranja problema, pokušajte ponovno instalirati Office.

Rješenje 3 - Fix Error 0-1018 0 S System File Checker

U nekim slučajevima instalacija se može oštetiti, a to može uzrokovati pojavljivanje nove instalacije . Ako naiđete na taj problem prilikom pokušaja instalacije sustava Office 365, možda ćete moći riješiti problem obavljanjem SFC skeniranja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. Alternativno, možete desnom tipkom miša kliknuti gumb Start Menu (Izbornik Start). Odaberite Command Prompt (Admin) ili PowerShell (Admin) .

  2. Nakon pokretanja naredbenog retka, unesite sfc / scannow i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

  3. SFC bi sada trebao početi. Važno je napomenuti da skeniranje može trajati oko 15 minuta, stoga ga nemojte ometati.

Kada se SFC skeniranje završi, provjerite je li problem riješen. Nekoliko korisnika izvijestilo je da se problem može pojaviti čak i nakon pokretanja SFC skeniranja. Ako je to slučaj, morate pokrenuti DISM skeniranje na sljedeći način:

  1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
  2. Unesite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth naredbu i pritisnite Enter da biste je pokrenuli.

  3. Imajte na umu da DISM skeniranje može potrajati oko 20 minuta, stoga ga nemojte ometati.

Nakon što je skeniranje DISM-a završeno, provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako je problem još uvijek prisutan ili ako prije niste mogli izvršiti SFC skeniranje, ponovno pokrenite SFC skeniranje.

4. rješenje - Registriranje ovisnosti DLL-a sustava Office 365

Officeu 365 možda nedostaju neke DLL datoteke (datoteke dinamičke knjižnice) koje su potrebne za pokretanje. To možete popraviti registriranjem DLL ovisnosti kako slijedi.

  1. Pritisnite tipku Win + R hotkey za otvaranje Run.
  2. Zatim unesite "regsvr32 office start.dll" u tekstualni okvir Pokreni kao što je prikazano ispod.

  3. Sada možete pritisnuti tipku OK ili Enter za registriranje DLL ovisnosti.

5. rješenje - Deinstalirajte ostale verzije sustava Office

Ponekad prethodne verzije sustava Office mogu ometati vašu trenutnu instalaciju i uzrokovati pojavu druge instalacije . U tom slučaju morate pronaći i ukloniti sve instalacije sustava Office s računala.

To možete učiniti pomoću uobičajene metode, ali ova metoda ponekad može ostaviti iza sebe određene datoteke i stavke registra. Ove preostale datoteke mogu ometati buduće instalacije sustava Office, stoga je uvijek preporučljivo koristiti softver za deinstalaciju da biste uklonili aplikacije s računala.

Ako niste upoznati s njom, softver za deinstaliranje je posebna aplikacija koja može ukloniti bilo koju aplikaciju s računala, ali će također ukloniti sve datoteke i stavke registra povezane s tom aplikacijom.

Ako tražite jednostavan softver za deinstalaciju, preporučujemo da isprobate Revo Uninstaller . Kada uklonite sve prethodne verzije sustava Office s računala, problem bi trebao biti potpuno riješen.

6. rješenje - pokrenite alat Office 365 FIXIT

  1. Tu je i Office 365 FIXIT alat koji će u potpunosti ukloniti instalacijske datoteke sustava MS Office. To možete otvoriti pritiskom na gumb Preuzmi na ovoj stranici.
  2. Zatim otvorite mapu u koju ste spremili Office 365 FIXIT alat i odaberite 015-ctrremove.diagcab da biste otvorili prozor ispod.

  3. Kliknite Napredno i potvrdite okvir Primijeni popravke automatski .
  4. Sada pritisnite gumb Sljedeći na prozoru.
  5. Zatim možete odabrati opciju Primijeni ovaj popravak . Alat za otklanjanje poteškoća će tada izbrisati postojeće MS Office datoteke, što može potrajati do 30 minuta.
  6. Kada se rješavanje problema riješi, pritisnite Next i Close .
  7. Pritisnite gumb izbornika Start i ponovno pokrenite sustav Windows.

7. rješenje - onemogućite Windows vatrozid

Ponekad se u tijeku pogreška može pojaviti zbog Windows vatrozida. Instalacije sustava Office 365 moraju preuzeti određene datoteke s interneta, a ako ga vatrozid blokira, možda ćete naići na određene poruke o pogreškama.

Da biste riješili taj problem, preporučujemo da privremeno onemogućite vatrozid. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i unesite vatrozid . S popisa odaberite Windows Defender Firewall .

  2. Sada će se otvoriti prozor programa Defender Firewall . Odaberite Uključite ili isključite vatrozid za Windows Defender u izborniku s lijeve strane.

  3. Sada odaberite Isključi vatrozid za Windows Defender (ne preporučuje se) za privatne i javne mreže. Kada završite, kliknite gumb U redu da biste spremili promjene.

Nakon što onemogućite Vatrozid za Windows, pokušajte ponovo instalirati Office 365 i provjerite ponovno pojavljuje li se problem. Kada uspijete instalirati Office 365, vratite se na vatrozid.

8. rješenje - Instalirajte najnovija ažuriranja

Ponekad se ova poruka o pogrešci može pojaviti zbog određenih propusta na vašem sustavu. Međutim, Microsoft naporno radi na rješavanju tih problema, a najbolji način da ih popravite je instaliranje najnovijih ažuriranja.

U većini slučajeva, Windows 10 automatski instalira ažuriranja koja nedostaju, ali ponekad možete preskočiti ažuriranje ili dva. Međutim, uvijek možete ručno tražiti ažuriranja na sljedeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . To možete učiniti odmah pomoću Windows Key + I prečaca.
  2. Kada se otvori aplikacija Postavke, trebate otići u odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

  3. Kliknite gumb Provjeri ima li ažuriranja .

Windows će sada tražiti dostupna ažuriranja. Ako su dostupna ažuriranja, ona će se automatski preuzeti u pozadinu i instalirati čim ponovno pokrenete računalo. Kada je sustav ažuriran, provjerite je li problem još uvijek prisutan.

Sada biste trebali moći instalirati Office 365 na Windows 10 s tim popravcima. Microsoftov pomoćni alat za podršku i oporavak za Office 365 i Outlook, koji ovaj izvještaj za Windows daje dodatne pojedinosti za, može također poslužiti za ispravljanje pogrešaka 0-1018 0 i drugih stvari.