Full Fix: Mozilla Thunderbird pitanja na Windows 10, 8.1, 7

U našem članku o klijentima e-pošte i e-pošte za e-poštu, spomenuli smo da korištenje desktop klijenata e-pošte ima svoje prednosti. Govoreći o desktop klijentima e-pošte, jedan od najpopularnijih klijenata e-pošte za Windows 10 je Thunderbird, ali prema mišljenju korisnika, Thunderbird ima svoj dio problema na Windows 10, a danas ćemo se pozabaviti nekim od tih problema.

Problemi s Thunderbirdom u sustavu Windows 10

Problemi s programom Thunderbird mogu spriječiti primanje novih poruka e-pošte, a kada je riječ o Thunderbirdu, to su neki od uobičajenih problema koje prijavljuju korisnici:

  • Mozilla Thunderbird problema s slanjem e-pošte - Taj se problem može pojaviti ako vaš račun e-pošte nije pravilno konfiguriran. Da biste to popravili, provjerite jesu li podaci za prijavu točni.
  • Mozilla Thunderbird vrlo sporo - Mnogi korisnici su izvijestili o ovom problemu, ali već smo pokrili ovaj problem u dubokom članku Thunderbirda, pa ga provjerite za više rješenja.
  • Mozilla Thunderbird neće preuzimati e-poštu - ovaj se problem ponekad može pojaviti zbog antivirusnog programa, a kako biste riješili problem, možda ćete morati onemogućiti ili ukloniti antivirusni softver.
  • Mozilla Thunderbird stalno zamrzava, ne reagira, ruši, visi - To su neki od problema koji se mogu pojaviti u Thunderbirdu, ali trebali biste ih moći popraviti pomoću naših rješenja.

Rješenje 1 - Provjerite antivirusni program

Prema korisnicima, problemi s Thunderbirdom ponekad se mogu pojaviti zbog vašeg antivirusa. Antivirusni alati ponekad mogu ometati vaš sustav i blokirati određene aplikacije, tako da riješite taj problem i pobrinite se da Thunderbird nije blokiran antivirusom ili vatrozidom.

Ako to ne pomogne, sljedeći korak bi bio onemogućiti određene antivirusne značajke ili čak potpuno onemogućiti antivirusnu zaštitu. U nekim slučajevima možda ćete morati deinstalirati antivirusni program. Čak i ako deinstalirate protuvirusni program, trebali biste biti zaštićeni programom Windows Defender, tako da vaše računalo neće biti u opasnosti.

Ako uklanjanje antivirusnog programa riješi problem, možda biste trebali razmisliti o prebacivanju na drugo antivirusno rješenje. Bitdefender pruža odličnu zaštitu i neće ometati druge aplikacije. Također ima stalni pristup svjetskoj bazi podataka potpisa tako da ćete biti sigurni čak i od najnovijih cyber napada. Dolazi po posebnoj cijeni i uključuje dobru korisničku podršku, pa ga svakako treba isprobati.

  • Preuzmite Bitdefender Antivirus 2019 (35% popusta)

2. rješenje - ažurirajte Thunderbird

Vrlo često se problemi s Thunderbirdom na Windows 10 mogu pojaviti zbog zastarjele verzije Thunderbirda. Kako bi se riješila većina problema s Thunderbirdom, uvijek je dobro koristiti najnoviju verziju programa Thunderbird na Windows 10 kako bi se izbjegli potencijalni problemi s nekompatibilnošću.

3. rješenje - pokrenite Thunderbird iz sigurnog načina rada

Prema korisnicima, Thunderbird visi na njihovom Windows 10 PC-u dok pokušava izvršiti određenu radnju, a to može biti uzrokovano bilo kojom aplikacijom treće strane. Da biste riješili taj problem, neki korisnici predlažu pokretanje programa Thunderbird iz sigurnog načina rada. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . To možete učiniti pomoću prečaca za Windows + + .
  2. Sada idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

  3. Na lijevom oknu odaberite oporavak . U desnom oknu odaberite gumb Restart now (Pokreni ponovno) .

  4. Sada će se prikazati popis opcija. Otvorite Otklanjanje poteškoća> Napredne opcije> Postavke pokretanja . Kliknite gumb Ponovo pokreni .
  5. Sada biste trebali vidjeti popis opcija. Pritisnite odgovarajuću tipku na tipkovnici da biste odabrali verziju Safe Mode koju želite koristiti.

Nakon ulaska u Safe Mode pokrenuti Thunderbird . Ako Thunderbird normalno radi u sigurnom načinu rada, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom treće strane koja je instalirana na vašem računalu, a da bi se popravio Thunderbird morat ćete pronaći problematični program na računalu i onemogućiti / deinstalirati to.

4. rješenje - onemogućite dodatke za Thunderbird

Ponekad problemi s Thunderbirdom mogu biti uzrokovani dodacima drugih proizvođača koje ste instalirali. Najlakši način da provjerite uzrokuje li određeni dodatak probleme s Thunderbirdom je pokrenuti Thunderbird Safe Mode. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite i držite Shift na tipkovnici i pokrenite Thunderbird .
  2. Trebali biste vidjeti prozor sigurnog načina rada Thunderbird . Označite Onemogući sve dodatke i kliknite Nastavi u sigurnom načinu rada .

  3. Izborno : ako prethodna metoda ne radi za vas, uvijek možete ući u Safe Mode tako da normalno pokrenete Thunderbird i kliknete ikonu Izbornika na gornjem desnom dijelu i odaberete Pomoć> Ponovo pokreni s dodacima onemogućenim .

Ako ste riješili probleme s Thunderbirdom ulaskom u siguran način, problem je najvjerojatnije uzrokovan proširenjima programa Thunderbird, a da biste riješili problem, morat ćete onemogućiti / ukloniti problematična proširenja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pokrenite Thunderbird.
  2. Kliknite gumb Izbornik u gornjem desnom kutu i odaberite Dodaci .
  3. Sada na lijevoj strani odaberite karticu Proširenja .
  4. Trebali biste vidjeti popis dostupnih proširenja. Kliknite Onemogući pored svakog proširenja kako biste ga onemogućili.
  5. Sada omogućite proširenja jedan po jedan dok ne pronađete onu koja uzrokuje probleme.

Brzo rješenje za popravak raznih problema s računalom

  • Korak 1 : Preuzmite ovaj alat za skeniranje i popravak računala
  • Korak 2 : Kliknite na "Start Scan" (Pokreni skeniranje) kako biste pronašli probleme s Windowsima koji mogu uzrokovati pogreške s Thunderbirdom u sustavu Windows 10
  • Korak 3 : Kliknite "Start Repair" kako biste riješili sva pitanja.

5. rješenje - pokrenite CCleaner

Korisnici su izvijestili da su uspješno riješili probleme s Thunderbirdom na Windows 10 nakon pokretanja CCleanera . Ovo je trenutno najčešće korišteni alat za čišćenje diska. Lagan je i jednostavan za korištenje, tako da nećete imati problema dok ga koristite. Imajte na umu da CCleaner ponekad može ukloniti važne datoteke s vašeg računala, pa ga pažljivo koristite.

  • Preuzmite CCleaner besplatno izdanje
  • Preuzmite CCleaner Professional Edition

Preporučujemo vam i da preuzmete ovaj alat (100% siguran i testiran) da biste riješili razne probleme s računalom, kao što su datoteke koje nedostaju ili su oštećene, zlonamjerni softver i hardver.

6. rješenje - provjerite je li vaš račun e-pošte ispravno konfiguriran

Jedno zajedničko Thunderbird pitanje je nemogućnost primanja e-pošte. To se može dogoditi iz raznih razloga, ali najvjerojatnije je pogrešna konfiguracija vašeg računa e-pošte u Thunderbirdu. Međutim, to možete jednostavno riješiti na sljedeći način:

  1. Idite na Alati> Postavke računa . Alternativno, možete otići na gumb izbornika Application i odabrati Opcije> Postavke računa .
  2. Odaberite Postavke poslužitelja u lijevom oknu. U desnom oknu provjerite jesu li podaci za prijavu točni.

Ako se taj problem počeo pojavljivati ​​nedavno, vaš davatelj usluga e-pošte može promijeniti konfiguraciju e-pošte, stoga provjerite njihovu stranicu za podršku i provjerite je li klijent e-pošte ispravno konfiguriran.

7. rješenje - Obnova globalne baze podataka

Ako je Thunderbird spor dok traži e-poštu, problem može biti vaša globalna baza podataka. Ova datoteka pohranjuje sve vrste informacija, ali ako je ova datoteka oštećena, možda ćete doživjeti razne probleme s Thunderbirdom.

Međutim, problem možete riješiti ponovnom izgradnjom globalne baze podataka. To je relativno jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite % appdata% . Pritisnite Enter ili kliknite OK .

  2. Sada idite na T hunderbirdProfiles . Dođite do direktorija profila. Ovaj direktorij treba imati nasumičan niz ispred kojeg slijedi ime vašeg profila.
  3. Sada pronađite global-messages-db.sqlite datoteku i obrišite je.

Nakon toga pokrenite Thunderbird. Aplikacija će početi s izgradnjom baze podataka i problem bi trebao biti riješen.

8. rješenje - Ponovno instalirajte Thunderbird

Ponekad se mogu pojaviti problemi s Thunderbirdom ako je Thunderbird instalacija oštećena. To se u većini slučajeva može popraviti jednostavnim ponovnim instaliranjem programa Thunderbird, tako da možete pokušati. Postoji nekoliko načina za deinstaliranje aplikacije, i iako je uklanjanje Thunderbird-a iz aplikacije Postavke najjednostavnija metoda, trebali biste znati da ova metoda nije uvijek učinkovita.

Ponekad aplikacije mogu ostaviti određene datoteke ili stavke registra iza sebe, čak i nakon što ih deinstalirate. To može biti problem jer te datoteke mogu uzrokovati probleme u budućnosti, pa ih je preporučljivo ukloniti. To može biti zamoran zadatak, tako da je bolje koristiti namjenski alat kao što je Revo Uninstaller da to učinite umjesto vas. To će ukloniti softver i sve njegove ostatke tako da neće ometati vaš sustav uzrokujući pogreške.

  • Nabavite odmah Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller je softver za deinstalaciju i može deinstalirati bilo koju aplikaciju za vas, ali će također ukloniti sve datoteke i stavke registra povezane s tom aplikacijom. Nakon što uklonite Thunderbird s ovim alatom, ponovno ga instalirajte i problem bi trebao biti potpuno riješen.

Rješenje 9 - Pokušajte koristiti web-poštu ili drugi klijent e-pošte

Ako na računalu imate problema s programom Thunderbird, problem je možda uzrokovao sam klijent e-pošte. No, taj problem možete riješiti jednostavnim korištenjem web-pošte. Mnogi davatelji usluga e-pošte nude pristup web-pošti, tako da možete pokušati koristiti web-poštu kao privremeno rješenje. Ako webmail funkcionira, problem je definitivno povezan s vašim računalom ili klijentom e-pošte.

Ako želite, uvijek možete pokušati prebaciti se na drugi klijent e-pošte i provjeriti rješava li taj problem. Ugrađena aplikacija Mail u sustavu Windows 10 nudi pristojne značajke, ali ako želite pravilan klijent e-pošte, razmislite o korištenju eM klijenta . Ovaj alat ima besplatnu verziju koja vam omogućuje da uključite dva računa e-pošte. Međutim, za više računa plaćat ćete licencu koja će uključivati ​​dodatne račune i više potrebnih značajki.

  • Preuzmite sada eM Client Premium Edition

Problemi sa sustavom Thunderbird na Windows 10 najčešće su uzrokovani aplikacijom treće strane ili Thunderbird ekstenzijom, a većinu Thunderbird problema možete lako riješiti slijedeći naša rješenja. Također smo napravili usporedbu između Thunderbird i OE Classic, pa ako ne možete riješiti probleme s Thunderbirdom, možda ćete željeti prebaciti se na OE Classic.