Kako popraviti Battle.net instalaciju i zakrpe

Aplikacija Battle.net desktop je vrlo koristan alat za igrače, omogućujući im da instalirati i zakrpati Blizzard igre brže. Zahvaljujući ovoj aplikaciji, sve vaše igre su na jednom mjestu, samo se jednom morate prijaviti i sva ažuriranja za igre preuzimaju se automatski.

Aplikacija Battle.net desktop se oslanja na proces koji se zove Agent za instaliranje i krpanje Blizzard igara. U slučaju da Agent ne može preuzeti podatke ili instalirati datoteke igara, slijedite korake za rješavanje problema navedene u nastavku kako biste riješili taj problem.

Rješenja za popravak programa Battle.net

1. Ponovo pokrenite računalo. Ova jednostavna radnja omogućuje vam da zatvorite proces Agent i dopustite da ga desktop aplikacija ažurira. Ponekad je jednostavno rješenje kao što je ovo dovoljno da se riješi problem. Međutim, ako se problem nastavi pojavljivati, prijeđite na sljedeće rješenje.
2. Koristite ožičenu vezu. Žičane su veze stabilnije od bežičnih veza. Kada koristite bežične veze, ispušteni paketi podataka mogu usporiti proces instalacije ili ažuriranja i čak uzrokovati različite pogreške. Provjerite radi li internetska veza na najvišim parametrima.
3. Onemogućite ili privremeno uklonite sigurnosni softver. Ponekad vam antivirusni program može onemogućiti preuzimanje novih datoteka. Isto vrijedi za rješenja vatrozida i alate za zaštitu od zlonamjernih programa. Dakle, nastavite i privremeno onemogućite sigurnosni softver da biste provjerili je li to riješio problem.
4. Provjerite jeste li instalirali najnovija ažuriranja dostupna za vaš operativni sustav. Također instalirajte najnoviju verziju operacijskog sustava na vašem računalu. Microsoft redovito objavljuje nove značajke i poboljšanja za igrače pa povremeno provjeravajte ima li ažuriranja ako niste omogućili automatsko ažuriranje.
5. Provjerite je li usluga sekundarne prijave sustava Windows omogućena za pokretanje agenta.
6. Pokrenite potpuno skeniranje sustava da biste otkrili moguće infekcije zlonamjernim softverom. Zlonamjerni programi mogu ometati agenta programa Battle.net.
7. Onemogućite određene dodatke za određene igre. Na primjer, World of Warcraft upravitelji dodataka mogu spriječiti agenta da ažurira datoteke s igrama. Onemogućite dodatke, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno.
8. Datoteke agenta mogu biti oštećene iz prethodnog pokušaja instalacije. Iz tog razloga izbrišite mapu alata Battle.net i ponovno otvorite aplikaciju Battle.net za preuzimanje nove verzije agenta.
9. Privremeno onemogućite postavke proxy poslužitelja.
10. Provjerite jesu li vaš internetski preglednik i Adobe Flash Player ažurirani. Pokretanje zastarjelih inačica tih alata može spriječiti povezivanje agenta Battle.net.
11. Ručno ažurirajte agenta Battle.net.
12. Ako vam gore navedeni koraci nisu pomogli, deinstalirajte i ponovo instalirajte igru.

Ako ste koristili druga rješenja za popravak Battle.net instalacije i probleme s popravcima i radili, slobodno navedite korake koje ćete slijediti u komentarima ispod.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u siječnju 2017. godine i od tada je ažuriran zbog svježine i točnosti.