Što učiniti ako Windows 10 / 8.1 ne može pronaći pisač na mreži

Znam puno korisnika računala koji su nedavno ažurirali operacijske sustave na Windows 10, Windows 8, ali kao i uvijek smo uspjeli pronaći nekoliko propusta - od kojih je jedan problem s pisačima. Čini se da nakon ažuriranja na Windows 10, 8, neki korisnici imaju problema s pronalaženjem svojih osobnih pisača.

Bilo da koristite pisač putem USB veze ili putem bežične veze u sustavu Windows 10, možda ćete naići na poteškoće pri otkrivanju pisača. Taj se problem može pojaviti iz nekoliko razloga, od kojih je jedan problem kompatibilnosti između upravljačkog programa pisača i operacijskog sustava. Evo nekoliko brzih metoda koje možete učiniti da biste popravili probleme s pisačem za sustav Windows 10 i 8.

Pronađite svoje Windows 10, 8 pisače

  1. Provjerite vezu pisača
  2. Provjerite upravljački program pisača
  3. Pokrenite upravljački program pisača u načinu kompatibilnosti
  4. Ažurirajte svoje računalo
  5. Pokrenite rješavanje problema s pisačem

1. Provjerite vezu pisača

Prvi korak koji trebamo poduzeti, a znam da je većina vas to provjerila, ali samo da bi bili sigurni provjeriti sve žice na pisaču i na računalu.

  1. Provjerite je li USB priključen na pisač.
  2. Provjerite je li drugi kraj USB kabela priključen na računalo sa sustavom Windows 8, 10
  3. Provjerite je li pisač uključen provjerom naponskog kabela vašeg pisača do utičnica za napajanje.
  4. Uključite pisač pritiskom na gumb za napajanje na pisaču.
  5. Za bežične pisače moramo provjeriti je li pisač povezan s našim usmjerivačem.

2. Provjerite upravljački program pisača

  1. Moramo pogledati upravljački program koji smo instalirali za pisač. Obično ih možete pronaći na web-mjestu proizvođača pisača ili na CD-u koji ste dobili s pisačem.
  2. Ako je, primjerice, upravljački program kompatibilan samo sa sustavom Windows 7, vjerojatno neće raditi na operativnom sustavu Windows 10, 8. \ t
  3. Ako imate upravljački program za operacijski sustav Windows 7, morat ćete otići na web-mjesto proizvođača pisača i odatle dobiti najnoviju verziju upravljačkog programa.
  4. Upravljačke programe pisača možete provjeriti upisivanjem broja modela uređaja na web-mjesto proizvođača.
  5. Nakon što instalirate odgovarajući upravljački program za Windows 10, 8, jednostavno ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li pronaći pisač.

3. Pokrenite upravljački program pisača u načinu kompatibilnosti

U nekim slučajevima, iako imate upravljački program za Windows 10, 8, pisač možda neće prepoznati operativni sustav.

  1. U ovom slučaju trebamo ići u mapu koju smo kopirali.
  2. Kliknite (desni klik) na datoteku Setup.exe koju imate.
  3. Kliknite (lijevi klik) na "Svojstva".
  4. Kliknite (lijevi klik) na karticu "Kompatibilnost" koju imate na gornjoj strani otvorenog prozora.
  5. Sada u kartici "Kompatibilnost" idite na odjeljak u kojem piše "Kompatibilnost".
  6. Označite okvir pokraj opcije "Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za:".
  7. Sada u padajućem izborniku pod “Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za:” kliknite (lijevi klik) na padajući izbornik.
  8. Kliknite (lijevi klik) na Windows 7. (odavde ćemo pokušati prevariti našeg vozača tako da misli da je pokrenut na Windowsu 7 iako imamo Windows 10, 8).
  9. Kliknite (lijevi klik) na "Primijeni" koji imate na donjoj strani prozora.
  10. Ponovno pokrenite računalo i provjerite prepoznaje li pisač.

4. Ažurirajte svoje računalo

  1. Isključite USB iz računala sa sustavom Windows 10, 8.
  2. Ponovo pokrenite računalo.
  3. Nakon što se računalo pokrene, postavite pokazivač miša u donji lijevi kut zaslona i kliknite (lijevi klik) na "Start".
  4. Kliknite (lijevi klik) na "Traži" u izborniku "Start".
  5. Upišite okvir za pretraživanje "Windows update".
  6. Kliknite (lijevi klik) na "Provjeri ažuriranja"

  7. Prihvatite sva ažuriranja koja su potrebna za odobrenje.
  8. Ponovno pokrenite Windows 10, 8 PC nakon ažuriranja.
  9. Uključite USB kabel u Windows 10, 8 PC.
  10. Ponovno instalirajte upravljačke programe za pisač koji imate na CD-u (ako je upravljački program za Windows 10, 8), ako nije, onda otiđite na web-mjesto proizvođača i instalirajte Windows 8, 8 upravljačkih programa.
  11. Ponovno pokrenite računalo.

5. Pokrenite rješavanje problema s pisačem

U slučaju da se problem nastavi, možete koristiti i ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća s pisačem. I Windows 10 i Windows 8.1 imaju ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća koji vam može popraviti opće greške koje utječu na vaš pisač. Da biste ga pokrenuli, jednostavno idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> odaberite Otklanjanje poteškoća na lijevom oknu> pronađite alat za rješavanje problema s pisačem, kao i alat za rješavanje problema s hardverom i pokrenite obje.

Alat za rješavanje problema s pisačem možete pokrenuti i iz upravljačke ploče. Otvorite Upravljačku ploču> upišite "Rješavanje problema" u izborniku za pretraživanje koji se nalazi u gornjem desnom kutu> kliknite na Rješavanje problema, a zatim odaberite "Prikaži sve" da biste prikazali sve alate za rješavanje problema koji su dostupni na vašem računalu. Odaberite alat za otklanjanje poteškoća s pisačem i pokrenite ga.

To su pet metoda koje biste trebali pokušati pronaći kako biste pronašli svoj pisač u sustavu Windows 8 ili Windows 10. Javite nam koja je metoda radila za vas.

Napomena urednika: ovaj je post izvorno objavljen u kolovozu 2014., a od tada je ažuriran zbog svježine i točnosti.