Što učiniti ako Windows 10 / 8.1 ne može pronaći pisač na mreži
Znam puno korisnika računala koji su nedavno ažurirali operacijske sustave na Windows 10, Windows 8, ali kao i uvijek smo uspjeli pronaći nekoliko propusta - od kojih je jedan problem s pisačima. Čini se da nakon ažuriranja na Windows 10, 8, neki korisnici imaju problema s pronalaženjem svojih osobnih pisača.
Bilo da koristite pisač putem USB veze ili putem bežične veze u sustavu Windows 10, možda ćete naići na poteškoće pri otkrivanju pisača. Taj se problem može pojaviti iz nekoliko razloga, od kojih je jedan problem kompatibilnosti između upravljačkog programa pisača i operacijskog sustava. Evo nekoliko brzih metoda koje možete učiniti da biste popravili probleme s pisačem za sustav Windows 10 i 8.
Pronađite svoje Windows 10, 8 pisače
- Provjerite vezu pisača
- Provjerite upravljački program pisača
- Pokrenite upravljački program pisača u načinu kompatibilnosti
- Ažurirajte svoje računalo
- Pokrenite rješavanje problema s pisačem
1. Provjerite vezu pisača
Prvi korak koji trebamo poduzeti, a znam da je većina vas to provjerila, ali samo da bi bili sigurni provjeriti sve žice na pisaču i na računalu.
- Provjerite je li USB priključen na pisač.
- Provjerite je li drugi kraj USB kabela priključen na računalo sa sustavom Windows 8, 10
- Provjerite je li pisač uključen provjerom naponskog kabela vašeg pisača do utičnica za napajanje.
- Uključite pisač pritiskom na gumb za napajanje na pisaču.
- Za bežične pisače moramo provjeriti je li pisač povezan s našim usmjerivačem.
2. Provjerite upravljački program pisača
- Moramo pogledati upravljački program koji smo instalirali za pisač. Obično ih možete pronaći na web-mjestu proizvođača pisača ili na CD-u koji ste dobili s pisačem.
- Ako je, primjerice, upravljački program kompatibilan samo sa sustavom Windows 7, vjerojatno neće raditi na operativnom sustavu Windows 10, 8. \ t
- Ako imate upravljački program za operacijski sustav Windows 7, morat ćete otići na web-mjesto proizvođača pisača i odatle dobiti najnoviju verziju upravljačkog programa.
- Upravljačke programe pisača možete provjeriti upisivanjem broja modela uređaja na web-mjesto proizvođača.
- Nakon što instalirate odgovarajući upravljački program za Windows 10, 8, jednostavno ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li pronaći pisač.
3. Pokrenite upravljački program pisača u načinu kompatibilnosti
U nekim slučajevima, iako imate upravljački program za Windows 10, 8, pisač možda neće prepoznati operativni sustav.
- U ovom slučaju trebamo ići u mapu koju smo kopirali.
- Kliknite (desni klik) na datoteku Setup.exe koju imate.
- Kliknite (lijevi klik) na "Svojstva".
- Kliknite (lijevi klik) na karticu "Kompatibilnost" koju imate na gornjoj strani otvorenog prozora.
- Sada u kartici "Kompatibilnost" idite na odjeljak u kojem piše "Kompatibilnost".
- Označite okvir pokraj opcije "Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za:".
- Sada u padajućem izborniku pod “Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za:” kliknite (lijevi klik) na padajući izbornik.
- Kliknite (lijevi klik) na Windows 7. (odavde ćemo pokušati prevariti našeg vozača tako da misli da je pokrenut na Windowsu 7 iako imamo Windows 10, 8).
- Kliknite (lijevi klik) na "Primijeni" koji imate na donjoj strani prozora.
- Ponovno pokrenite računalo i provjerite prepoznaje li pisač.
4. Ažurirajte svoje računalo
- Isključite USB iz računala sa sustavom Windows 10, 8.
- Ponovo pokrenite računalo.
- Nakon što se računalo pokrene, postavite pokazivač miša u donji lijevi kut zaslona i kliknite (lijevi klik) na "Start".
- Kliknite (lijevi klik) na "Traži" u izborniku "Start".
- Upišite okvir za pretraživanje "Windows update".
- Kliknite (lijevi klik) na "Provjeri ažuriranja"
- Prihvatite sva ažuriranja koja su potrebna za odobrenje.
- Ponovno pokrenite Windows 10, 8 PC nakon ažuriranja.
- Uključite USB kabel u Windows 10, 8 PC.
- Ponovno instalirajte upravljačke programe za pisač koji imate na CD-u (ako je upravljački program za Windows 10, 8), ako nije, onda otiđite na web-mjesto proizvođača i instalirajte Windows 8, 8 upravljačkih programa.
- Ponovno pokrenite računalo.
5. Pokrenite rješavanje problema s pisačem
U slučaju da se problem nastavi, možete koristiti i ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća s pisačem. I Windows 10 i Windows 8.1 imaju ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća koji vam može popraviti opće greške koje utječu na vaš pisač. Da biste ga pokrenuli, jednostavno idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> odaberite Otklanjanje poteškoća na lijevom oknu> pronađite alat za rješavanje problema s pisačem, kao i alat za rješavanje problema s hardverom i pokrenite obje.
Alat za rješavanje problema s pisačem možete pokrenuti i iz upravljačke ploče. Otvorite Upravljačku ploču> upišite "Rješavanje problema" u izborniku za pretraživanje koji se nalazi u gornjem desnom kutu> kliknite na Rješavanje problema, a zatim odaberite "Prikaži sve" da biste prikazali sve alate za rješavanje problema koji su dostupni na vašem računalu. Odaberite alat za otklanjanje poteškoća s pisačem i pokrenite ga.
To su pet metoda koje biste trebali pokušati pronaći kako biste pronašli svoj pisač u sustavu Windows 8 ili Windows 10. Javite nam koja je metoda radila za vas.
Napomena urednika: ovaj je post izvorno objavljen u kolovozu 2014., a od tada je ažuriran zbog svježine i točnosti.