Windows se ne može povezati s pisačem? Evo što trebate učiniti

Ako ste nedavno nadogradili računalo na Windows 10, ili ste ažurirali najnoviju verziju sustava Windows 10, te naišli na pogrešku koja kaže: Windows se ne može povezati s pisačem, ne bojte se.

Postoje pokušana i pouzdana rješenja za rješavanje problema, a ovaj članak pokriva te popravke.

Ako je vaš pisač prestao raditi, a nedavno niste ažurirali ili nadogradili sustav Windows 10, pokriveni ste.

Ako vaše računalo radi na Windows 10 S, neki pisači možda neće dobro raditi s njim, ili ćete možda imati ograničenu funkcionalnost vašeg pisača.

Da biste provjerili je li uređaj kompatibilan sa sustavom Windows 10 S, provjerite kod proizvođača.

Pisač se ne povezuje s računalom putem USB-a? Popravite ih pomoću ovih rješenja

1. Provjerite je li vaš pisač naveden u odjeljku Neodređeno stanje uređaja
2. Provjerite je li vaš pisač kompatibilan sa sustavom Windows 10
3. Privremeno onemogućite antivirusni sigurnosni softver
4. Ponovno pokrenite računalo
5. Provjerite Zadane postavke pisača
6. Izvršite Windows Update
7. Obrišite datoteke spoolera i ponovno pokrenite uslugu spoolera
8. Provjerite kod proizvođača da li se sustav Windows ne može povezati s pisačem

Rješenje 1 - Provjerite je li vaš pisač naveden u odjeljku Neodređeno stanje uređaja

1. Odaberite Start.
2. Kliknite Postavke.
3. Odaberite Uređaji.
4. Na lijevom oknu kliknite Pisači i skeneri .
   

5. Pomaknite se prema dolje do Povezane postavke.

1. Kliknite Uređaji i pisači.
2. Idite na popis Uređaji i pronađite ime i ikonu pisača.
3. Provjerite je li pod odjeljkom Neodređeno .

Kada potvrdite da li postoji ili ne, učinite ove tri stvari:

1. Provjerite je li pisač uključen i povezan.

Provjerite prekidač napajanja ako je uključen i provjerite je li kabel napajanja pisača uključen u električnu utičnicu. Ako ste na zajedničkom pisaču ili mreži, provjerite jesu li uključena i sva računala i usmjerivači. Priključite zaštitnik napona i uključite ga. Ispravno priključite USB kabel pisača na računalo. Za bežične pisače uključite bežičnu mogućnost s pisača, a zatim pokrenite test za bežično povezivanje pisača iz opcije izbornika. Ako su oni čisti i još uvijek ne možete spojiti pisač na sustav Windows, računalo se možda ne spaja na vašu bežičnu mrežu.

2. Deinstalirajte i ponovno instalirajte pisač

Slijedite ove korake za uklanjanje pisača:

1. Odaberite Start.
2. Kliknite Postavke.
3. Odaberite Uređaji.
4. Na lijevom oknu kliknite Pisači i skeneri .
5. Pronađite pisač i kliknite na njega.
6. Odaberite Ukloni uređaj.

Ponovno instalirajte pisač (bežično ili lokalno) pomoću sljedećih koraka:

1. Odaberite Start.
2. Kliknite Postavke.
3. Odaberite Uređaji.
4. Na lijevom oknu kliknite Pisači i skeneri .
5. Odaberite Dodaj pisač ili skener.
6. Odaberite pisač koji želite dodati i odaberite Dodaj uređaj.

Napomena: možete ispisati probnu stranicu kako biste provjerili radi li pisač ispravno. Ako je instaliran, ali ne funkcionira, na web-mjestu proizvođača uređaja potražite rješavanje problema ili ažuriranja upravljačkih programa.

Da biste se povezali s lokalnim pisačem, priključite USB kabel pisača u slobodni USB priključak na računalu, a zatim uključite pisač.

3. Ažuriranje upravljačkih programa

Za ispravan rad pisača potreban je upravljački program. U slučaju da ste ažurirali ili nadogradili na Windows 10, možda ćete morati ažurirati trenutni upravljački program pisača tako da odgovara ili je kompatibilan s novom verzijom sustava Windows. Ako ste nedavno imali prekide napajanja, viruse na računalu ili druge probleme, možda su i oštećeni upravljački programi. Preuzmite i instalirajte najnoviji upravljački program pomoću jednog od ova tri načina:

• Korištenje servisa Windows Update . Da biste to učinili, idite u Upravitelj uređaja, zatim proširite opciju Pisači da biste dobili popis uređaja, kliknite desnom tipkom miša na uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program. Odaberite Automatski traži za ažurirani upravljački program.
• Ručno preuzimanje i instaliranje upravljačkog programa . Učinite to ako Windows ne pronađe automatski ažuriranje upravljačkog programa za vaš pisač ili nemate instalacijski disk. Možete provjeriti web-mjesto proizvođača, a zatim pronaći najnoviji upravljački program za vaš pisač.
• Instaliranje upravljačkog programa od proizvođača pisača . Ako imate instalacijski disk, on može sadržavati softver za instaliranje upravljačkog programa za vaš pisač.

Drugi način koji možete koristiti za ažuriranje upravljačkih programa je pomoću alata kao što je TweakBit Driver Updater . Pomoću ovog alata automatski ćete ažurirati sve zastarjele upravljačke programe sa samo nekoliko klikova.

Ova metoda je savršena ako ne želite ručno pretraživati ​​i preuzimati upravljačke programe, stoga ga isprobajte.

- Nabavite odmah Tweakbit Driver Updater

Odricanje od odgovornosti: neke funkcije ovog alata možda neće biti besplatne

Kada ažurirate upravljački program za pisač, učinite sljedeće:

1. Isključite USB kabel pisača iz računala.
2. Kliknite Start.
3. Kliknite Postavke.
4. Odaberite Uređaji.
5. Na lijevom oknu kliknite Pisači i skeneri .
6. Odaberite pisač koji želite dodati i odaberite Ukloni uređaj.
7. Idite na polje za pretraživanje na programskoj traci, upišite Upravljanje ispisom i odaberite odgovarajući rezultat pretraživanja.
8. Kliknite Svi pisači.
9. Pronađite pisač, kliknite ga desnom tipkom i odaberite Izbriši.
10. Ponovo pokrenite računalo.
11. Priključite USB kabel pisača natrag na računalo i pokušajte ponovno instalirati softver i upravljački program.

Ako ti koraci ne djeluju, ne brinite, pred nama je više rješenja.

4. rješenje - Ponovno pokrenite računalo

Ovo je prva linija djelovanja kad god se pojavi takvo pitanje (ili bilo koji drugi problem s vašim računalom i bilo kojim drugim hardverom koji možda koristite uz njega). Međutim, ako ponovno pokrenete računalo i ništa se ne dogodi na pisaču, možete otići do posljednjeg rješenja.

5. rješenje - Provjerite Zadane postavke pisača

Ako se vaš pisač stalno prebacuje s zadanog, možete promijeniti tu postavku u sustavu Windows 10, od trenutnog pisača do onog koji želite koristiti.

Evo kako ispraviti zadane postavke:

1. Kliknite Start.
2. Kliknite Postavke.
   

3. Odaberite Uređaji.
4. Na lijevom oknu kliknite Pisači i skeneri .
   

5. Pomaknite se do stavke Neka Windows upravlja mojim zadanim pisačem.
6. Isključite opciju.

6. rješenje - Izvršite Windows Update

Za zdravo računalo morate stalno ažurirati sustav Windows najnovijim ažuriranjima sustava i upravljačkim programima. To također pomaže u rješavanju problema ili poteškoća koje možda imate.

Evo kako provjeriti i instalirati Windows Update (ručno)

1. Idite na Start.
2. U polje za pretraživanje upišite Windows Updates.
3. Kliknite na Postavke ažuriranja sustava Windows u rezultatima pretraživanja.
4. Kliknite Provjeri za ažuriranje.
   

5. Instalirajte najnovija ažuriranja za Windows.

Rješenje 7 - Očistite datoteke spoolera i ponovno pokrenite uslugu spoolera

Ako prethodna šest rješenja nisu uspješna, možda ćete morati izbrisati spool datoteke, a zatim ponovno pokrenuti uslugu spoolera.

Evo kako to učiniti:

1. Kliknite Start.
2. Idite na okvir za pretraživanje i upišite Usluge.
3. Kliknite Usluge u rezultatima pretraživanja.
   

4. U odjeljku Usluge dvaput kliknite Ispisivanje na čekanju.
   

5. Odaberite Stop, a zatim OK.
   

Nakon onemogućivanja usluge učinite sljedeće:

1. Ponovno idite na okvir za pretraživanje i upišite % WINDIR% system32spoolprinters.
   

2. Odaberite mapu s datotekama. Da biste pristupili, potrebne su vam administratorske povlastice.
3. Izbrišite sve mape u mapi.
4. U odjeljku Services (Usluge ) ponovno dvaput pritisnite Print Spooler .
   

5. Kliknite Start.
6. Idite na popis vrsta pokretanja .
7. Odaberite Automatski okvir.
   

8. Kliknite Primijeni, a zatim U redu.

8. rješenje - Provjerite kod proizvođača ako se sustav Windows ne može povezati s pisačem

Ako druga rješenja ne uspiju, obratite se proizvođaču pisača za više problema i podršku na temelju vašeg specifičnog problema.

Je li bilo koje od ovih rješenja radilo za vas? Podijelite s nama svoja iskustva u odjeljku s komentarima u nastavku.