Xbox Live usluga za umrežavanje nedostaje? Evo 9 načina kako to popraviti

Ako vam nedostaju pitanja vezana uz Xbox Live uslugu umrežavanja, imamo neka rješenja koja možete pokušati popraviti.

Uz Xbox Live, možete učiniti mnogo stvari kao što su preuzimanje i igranje besplatnih demo igara, nadoknaditi filmove i televiziju kabelskim mrežama kao što su Hulu Plus i Netflix, gledati sportove, slušati personaliziranu glazbu, uživati u neograničenom online multiplayer igranju s prijateljima bilo gdje, ili čak pristup igricama spremljenim na oblaku s bilo kojeg mjesta.

Ove i još mnogo toga što možete učiniti s Xbox Live ne može raditi s uslugom Xbox Live Networking koja nedostaje, jer se tada nećete moći povezati.

Kako popraviti Xbox Live Networking Service nedostaje

1. rješenje: provjerite status Xbox Live

Možete otići na stranicu statusa Xbox Live na Xbox web-mjestu i provjeriti obavijesti o uslugama, a zatim provjeriti pojavljuje li se na usluzi Xbox Live na vrhu stranice. Ako postoji upozorenje, pričekajte da se usluga ponovo pokrene ili se vrati i pokrene (u zelenoj boji), a zatim se pokušajte ponovno povezati.

2. rješenje: Ispitajte Xbox Live vezu

Evo kako to učiniti:

Pritisnite gumb Guide na kontroleru

Odaberite Postavke
Odaberite Postavke sustava
Odaberite Postavke mreže
Odaberite bežičnu mrežu na kojoj se nalazite (ili odaberite Žičanu mrežu gdje je to moguće)
Odaberite Test Xbox Live Connection

Napomena: ako se zatraži ažuriranje softvera konzole, kliknite Da . Ako i dalje ne dobijete problem s mrežnom uslugom Xbox Live, pokušajte sljedeće rješenje.

3. rješenje: Resetirajte mrežne postavke

Prije poništavanja mrežnih postavki napišite trenutne postavke u slučaju da ih trebate vratiti kasnije, a zatim učinite sljedeće:

Pritisnite gumb Guide na kontroleru
Odaberite Postavke
Odaberite Postavke sustava
Odaberite Postavke mreže
Odaberite Ožičena mreža (možda vam je potrebna lozinka ako je riječ o zaštićenoj ožičenoj mreži) ili bežičnu mrežu ispod popisa mreža
Odaberite Konfiguriraj mrežu
Idite na karticu Dodatne postavke
Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke
Odaberite Da, Vrati na tvorničke postavke . To vraća samo mrežne postavke.
Isključite konzolu, a zatim je ponovno uključite
Slijedite korake u rješenju 2 za testiranje Xbox Live veze

Je li ovo popraviti problem Xbox Live mrežne usluge? Pokušajte sljedeće rješenje ako i dalje postoji.

4. rješenje: Pokušajte s drugim priključkom ili kabelom

Ako imate drugi kabel, pokušajte ga koristiti privremeno, a zatim provjerite radi li na sljedeći način:

Isključite Ethernet kabel iz konzole i uređaja za umrežavanje (modem, usmjerivač ili drugo)
Za povezivanje s konzolom i mrežnim uređajem koristite drugi kabel
Slijedite korake u rješenju 2 za testiranje vaše Xbox Live veze

Ako se time riješi problem, problem je u mrežnom kabelu.

Ako usluga Xbox Live za umrežavanje nedostaje i dalje, testirajte priključak na umrežavanju na sljedeći način:

Isključite konzolu
Isključite kabel koji povezuje konzolu i uređaj za umrežavanje, ali ga isključite iz uređaja
Isključite kabel koji povezuje uređaj za umrežavanje i računalo, ali isključite ga samo iz mrežnog uređaja
Spojite kabel s konzole na priključak na mrežnom uređaju
Uključite konzolu
Testirajte Xbox Live vezu pomoću koraka u otopini 2 iznad

Ako se time riješi problem, problem je u priključku na mrežnom uređaju.

Ponovno spojite kabel s mrežnog uređaja na računalo, a zatim ga povežite s konzolom na drugom priključku na mrežnom uređaju.

Da li to pomaže popraviti problem nedostatka Xbox Live umrežavanja? Ako ne, testirajte Ethernet priključak na vašoj konzoli na sljedeći način:

Isključite konzolu
Isključite mrežni kabel iz Ethernet priključka na konzoli
Isključite kabel koji povezuje računalo i mrežni uređaj, ali isključite ga samo iz računala
Priključite mrežni kabel na konzolu
Testirajte Xbox Live vezu pomoću koraka u otopini 2 iznad

Da li to pomaže popraviti problem nedostatka Xbox Live umrežavanja? Ako ne, problem je s Ethernet priključkom na konzoli. U tom slučaju pošaljite zahtjev za popravak kako biste popravili konzolu.

Isključite mrežni kabel iz konzole, a zatim priključite mrežni kabel na računalo.

Ako su koraci u ovom rješenju funkcionirali, trebali biste se moći ponovno spojiti na Xbox Live, što znači da će se nastaviti usluga Xbox Live umrežavanja.

5. rješenje: pokušajte se povezati izravno s modemom, a ne s usmjerivačem

To je privremeno rješenje kako bi se utvrdio uzrok Xbox Live servisa umrežavanja koji nedostaje. Ako ga uspijete vratiti i pokrenuti, vaša konzola i modem dobro rade.

Poduzmite korake u nastavku da biste se izravno povezali s modemom:

Isključite mrežni kabel s usmjerivača, ali ostavite jedan kraj priključen na konzolu
Na modemu isključite mrežni kabel koji ga povezuje s usmjerivačem tako da ni konzola ni modem nisu priključeni na usmjerivač
Povežite konzolu s modemom izravno pomoću kabela koji koristite za povezivanje s usmjerivačem
Isključite konzolu
Isključite kabel za napajanje iz modema
Nakon otprilike 60 sekundi, ponovno uključite modem, a zatim pričekajte da se sva svjetla vrate u normalu
Uključite konzolu
Testirajte Xbox Live vezu pomoću koraka u otopini 2 iznad
Ažurirajte softver konzole ako se od vas zatraži da odaberete Da

6. rješenje: Ispitajte vezu na drugom mjestu

Slijedite dolje navedene korake da biste izvršili sljedeće:

Otpojite konzolu i sve druge dodatne opreme povezane s njom
Povežite konzolu i dodatnu opremu na drugu lokaciju s drugom mrežnom vezom kako biste utvrdili je li pogreška u vašoj vlastitoj mreži ili konzoli
Ponovno spojite konzolu i pribor
Ponovno pokrenite konzolu
Ispitajte Xbox Live vezu pomoću koraka u otopini 2 iznad
Ažurirajte softver konzole ako se od vas zatraži da odaberete Da

PROČITAJTE: Kako popraviti crni ekran smrti na Xbox One

7. rješenje: uključite konzolu i mrežni hardver

Poduzmite korake u nastavku za poništavanje ciklusa napajanja:

Isključite kabel za napajanje iz mrežnog uređaja (usmjerivač, modem ili drugo)
Ponovno pokrenite konzolu
Pričekajte oko 5 minuta
Ako koristite usmjerivač, priključite se na njega i pričekajte da se svjetla vrate u normalu
Priključite drugi mrežni hardver i provjerite je li mrežna usluga vraćena, a vaša bežična mreža je prikazana

8. rješenje: Vraćanje usmjerivača na tvorničke postavke

To osigurava da se sve postavke usmjerivača vrate na način na koji su bile kada ste kupili usmjerivač. Poništit će SSID i izbrisati trenutnu lozinku za bežičnu vezu pa trebate ponovno konfigurirati SSID i lozinku nakon resetiranja usmjerivača.

Da biste to učinili, učinite sljedeće:

Provjerite usmjerivač za gumb ili malu rupu s oznakom Reset
Pritisnite tipku Reset i držite je do 30 sekundi. Ako svjetla na usmjerivaču počnu treptati, resetirana su
Ponovno konfigurirajte bežični SSID i lozinku za usmjerivač

Kada resetirate usmjerivač, provjerite da li još uvijek nedostaje Xbox Live mrežna usluga.

9. rješenje: nabavite novi mrežni hardver

Ponekad, ako još uvijek nedostaje usluga Xbox Live umrežavanja, to može značiti da je vaš usmjerivač nekompatibilan s vašom konzolom ili s Xbox Live, ili je usmjerivač oštećen ili ne radi onako kako bi trebao. U tom slučaju obratite se proizvođaču usmjerivača. Također možete dobiti potpuno novi usmjerivač koji je kompatibilan s konzolom i Xbox Live.

Je li bilo koje od ovih rješenja pomoglo u rješavanju problema s uslugom Xbox Live mrežne usluge? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.