Xbox One S neće igrati igre? Ovdje ćete dobiti brze popravke

Među čestim razlozima zbog kojih Xbox One S neće igrati igre uključuje sam račun (pitanja dijeljenja igara), vaš korisnički profil, disk (ako igrate disk igre), a ponekad i sama konzola može biti problem.

Ako tražite rješenje za rješavanje ovog problema, isprobajte neke od dolje navedenih.

FIX: Xbox One S neće igrati igre

  1. Opće rješavanje problema
  2. Zamijeni igru
  3. Promijenite načine napajanja i ciklus napajanja konzole
  4. Provjerite kupovni račun za igru
  5. Testirajte svoju mrežnu vezu
  6. Uklonite i dodajte svoj profil
  7. Koristite drugi profil
  8. Obrišite lokalno spremanje i ponovno sinkronizirajte s oblakom
  9. Ponovno postavite operativni sustav Xbox One S

1. Opće rješavanje problema

  • Ako koristite USB za igranje igre na konzoli, provjerite je li vanjski tvrdi disk odabran kao zadano mjesto za instaliranje igara, tako da provjerite postavke pohrane. Također možete isključiti i isključiti kabel za napajanje Xbox One S, odspojiti USB flash pogon / tvrdi disk i premjestiti ga u drugi priključak na konzoli. Plus vratite kabel napajanja i uključite jedinicu. Inače formatirajte pogon i konzola će ga ponovno postaviti i ponovno formatirati za upotrebu. To može biti uzrokovano lošim sektorom na vašem pogonu.
  • Ponekad konzola možda neće prepoznati vaše vanjske diskove tako da je odspojite i uključite ponovno uobičajen problem.
  • Instalirajte najnovija ažuriranja za Xbox putem usluge Xbox Live. Pritisnite Vodič na kontroleru, a zatim odaberite Postavke> Postavke sustava> Žičana mreža (ili vaša bežična mreža)> Testirajte Xbox Live vezu . Instalirajte ažuriranje odabirom Da kada se to od vas zatraži
  • Provjerite koristite li službeni tvrdi disk za Xbox jer neke igre neće se reproducirati ako nemate ovaj pogon.
  • Ako igrate disk, možete očistiti disk mekom čistom i lagano vlažnom krpom, a zatim pokušajte vidjeti radi li ponovno.
  • Očistite predmemoriju na svom Xboxu pritiskom i držanjem gumba za napajanje da biste isključili konzolu, isključite kabel za napajanje iz konzole i pritisnite gumb za napajanje da biste ispraznili bateriju. Ponovno spojite kabel za napajanje i pričekajte da svjetlo postane narančasto (od bijelog) i ponovno uključite konzolu.
  • Reproducirajte disk na drugoj konzoli i provjerite je li problem disk ili pogon diska konzole
  • Provjerite je li aplikacija za Blu-ray player ispravno instalirana te je iz iste regije u kojoj ste kupili konzolu.

2. Zamijenite igru

Ako nijedno od općih rješenja za rješavanje problema ne funkcionira, a vaš Xbox One S neće igrati igre, posebno za disk igre, možete zamijeniti igru.

3. Promijenite načine napajanja i ciklus napajanja konzole

  • Pritisnite gumb Xbox da biste otvorili vodič
  • Odaberite Sustav
  • Odaberite Postavke
  • Odaberite Napajanje i pokretanje
  • Odaberite Power mode i pokretanje
  • Odaberite Način napajanja
  • Odaberite Ušteda energije
  • Izvedite ciklus tvrdog napajanja držeći pritisnut gumb Xbox 10 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb da biste ga ponovno pokrenuli
  • Isprobajte disk i pričekajte da li će ga konzola Xbox One S pročitati. Ako se čita, vratite se na način rada Instant On

Ako to ne uspije, zatražite popravak iz Xbox Online uslužnog centra.

4. Provjerite kupovni račun za igru

Ako pokušavate igrati digitalne igre, provjerite je li igru ​​kupio račun koji koristite, jer bi trebao biti isti, čak i kada se prijavljujete na Xbox Live. To možete provjeriti provjerom povijesti kupnje za Xbox Live, za koju morate unijeti adresu e-pošte i zaporku za Microsoftov račun. Uraditi ovo:

  • Prijavite se na svoj Microsoft račun. Unesite sigurnosni kôd ako se to od vas zatraži. Slijedite navedene upute. Zadnjih pet transakcija prikazat će se u odjeljku Povijest narudžbi .
  • Za više pojedinosti odaberite Detalji u transakciji.

Ako ne možete potvrditi da je račun kupnje isti, igre neće igrati jer mnoge igre ne rade bez licence. Ako račun koji je kupio ovu igru ​​nije učitan na vašoj konzoli Xbox One S, tada vaš Xbox One S neće igrati igre.

5. Testirajte svoju mrežnu vezu

Problem mrežne veze ponekad može značiti da Xbox One S neće igrati igre. Testirajte svoju mrežnu vezu na sljedeći način:

  • Otvori vodič
  • Odaberite Sustav
  • Odaberite Postavke
  • Odaberite Mreža
  • Odaberite Postavke mreže
  • Na desnoj strani zaslona Postavke mreže odaberite Testiraj mrežnu vezu .

Napomena: Svi poznati zastoji pojavit će se na sredini zaslona. Ako je test veze uspješan, vaša će se konzola povezati s uslugom Xbox Live. Ako se od vas zatraži da ažurirate softver konzole, odaberite Da .

6. Uklonite i dodajte svoj profil

Ako Xbox One S neće igrati igre na određenom profilu, podaci o profilu povezani s ovom igrom mogu biti oštećeni. Popravite to uklanjanjem profila s konzole i ponovnim preuzimanjem računa.

  • Otvorite vodič.
  • Odaberite Sustav
  • Odaberite Postavke
  • Odaberite Račun
  • Odaberite Ukloni račune .
  • Odaberite račun koji želite ukloniti i koji ima problem s igrom
  • Odaberite Ukloni

Ponovo preuzmite svoj profil da biste stvorili novu verziju podataka računa. Evo kako:

  • Otvorite vodič.
  • Odaberite svoj gamerpic u gornjem lijevom kutu zaslona
  • Pomaknite se dolje i odaberite Dodaj novo .
  • Upišite adresu e-pošte i zaporku koju koristite za pristup Microsoftovu računu (isti račun koji ste upravo uklonili).
  • Nemojte odabrati Dobivanje novog računa ako to ne želite učiniti jer će se time stvoriti novi Microsoftov račun
  • Prođite kroz korake postavljanja računa, kao što su informacije o privatnosti, postavke za prijavu i boje, itd., Dok se ne vratite u početnu stranicu
  • Pokušajte ponovo igrati igru

- RELATED: Fix: Xbox one S nastavlja isključivanje s interneta bez razloga

7. Koristite drugi profil

Ponekad oštećeni podaci profila na konzoli Xbox One S utječu na igru. Ako je to slučaj, pokušajte igrati istu igru ​​koristeći drugačiji profil na konzoli.

  • Otvorite vodič.
  • Odaberite Prijava .
  • Odaberite drugi profil osim onog koji ste prethodno koristili. Ako na svom Xbox One nemate postavljen drugačiji profil, napravite novi profil samo za testiranje ili zamolite prijatelja da učita svoj profil na konzoli i testira igru ​​za vas.
  • Ponovno pokrenite igru ​​da biste provjerili radi li ispravno pod drugim profilom.

8. Obrišite lokalno spremanje i ponovno sinkronizirajte s oblakom

Lokalna pohrana za vašu igru ​​možda je oštećena, u tom slučaju trebate je izbrisati i ponovno je sinkronizirati s oblakom kako biste riješili problem. Uraditi ovo:

  • Najprije izbrišite lokalni spremnik otvaranjem vodiča
  • Odaberite Moje igre i aplikacije .
  • Označite naslov igre
  • Pritisnite gumb Izbornik na kontroleru.
  • Odaberite Upravljanje igrom .
  • S desne strane označite spremljene podatke za vašu prijavu za igre u odjeljku Spremljeni podaci
  • Pritisnite A na kontroleru.
  • Odaberite Izbriši iz konzole da biste uklonili lokalnu pohranu ove igre.
  • Ponovo pokrenite konzolu: Odaberite Sustav > Postavke > Sustav > Informacije o konzoli .
  • Odaberite Restart console i potvrdite odabirom Restart .
  • Ponovno sinkronizirajte spremljene igre u oblak - automatski se pohranjuju u oblaku dok ste povezani s uslugom Xbox Live.

9. Resetirajte Xbox One S operativni sustav

Možda postoji problem s operativnim sustavom vaše konzole pa Xbox One S neće igrati igre. Poništavanje se može obaviti bez brisanja igara ili aplikacija. Napraviti to:

  • Otvorite vodič.
  • Odaberite Postavke .
  • Odaberite Sve postavke .
  • Odaberite Sustav .
  • Odaberite informacije i ažuriranja konzole .
  • Odaberite Reset console .
  • Na Reset vašoj konzoli? odaberite Resetiraj i zadrži moje igre i aplikacije . To vraća OS i briše potencijalno oštećene podatke bez brisanja vaših igara ili aplikacija.

Napomena: NE odaberite Reset i uklonite sve jer to vraća konzolu na tvorničke postavke i sve korisničke podatke i sve igre i aplikacije bit će izbrisane. Ovo bi se trebalo koristiti samo kao posljednje rješenje.

Ako uspijete, možda ćete morati ponoviti neke korake podešavanja glavne konzole prije nego se vratite na početni zaslon. Pokušajte ponovo igrati igru ​​nakon toga.

Je li bilo koje od ovih rješenja pomoglo? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.